Bluetoothマウス 途中で動かなくなる

質問

同じような質問が多数あったので回って見ていたのですが解決しないので質問します。

hpのBluetoothマウスを使っています。Windows8.1です。
PCを機動させて30分くらいはちゃんと正常にポインタは動くのですが、突然反応を示さなくなります。タッチの方は動きます。
マウスのプロパティを見てみると「接続されています」「このデバイスは正常に動作しています」と出てきます。
他所で「省電力モードのチェックボックスをはずす」という方法を見つけましたがそのようなチェックボックスは見当たりませんでした。
電池を交換してみても同じ状態です。
CONNECT長押しなどするもやっぱり動きません。ON、OFFを繰り返してもだめです。

何か解決方法がございましたら是非お力添えをお願いします。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

Bluetoothマウスを使い易くする
１．キーボードのWindowsマーク(田)を押したまま、キーボードの X を押し「デバイス マネージャー」をクリック。

２．「デバイス マネージャー」画面の「Bluetooth」をダブルクリック。

３．「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) + HS アダプター」等のBluetoothデバイスをダブルクリック。

４．「電源の管理」タブをクリックして「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフできるようにする)」のチェックを外し、OKをクリック。

５．キーボードのWindowsマーク(田)を押したまま、キーボードの X を押し「デバイス マネージャー」をクリック。

６．「デバイス マネージャー」画面の「ユニバーサル　シリアル　バス　コントローラー」をダブルクリック。

７．「Generic USB Hub や USB Root Hub や USBルートハブ(xHCI)」等のUSBハブをダブルクリック。

８．「電源の管理」タブをクリックして「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフできるようにする)」のチェックを外し、OKをクリック。

注：ノートパソコンのBluetoothマウスドライバーは、Bluetoothを頻繁に切断して電力を節約するため、マウスが時々止まって使いづらくなっていることがありますが、この設定を行うことで、Bluetoothマウスが使い易くなります。

お礼

その「イベント」のわきにあるはずの「電源の管理」が出てこなかったんですけど、マウスの無効と有効繰り返していたら表示されるようになりました。よくわかりません…。
丁寧に教えてくださってありがとうございます！ しばらくこれで様子見しようと思います！

回答No.2

heyboy

初期不良で交換をメーカーに求めたら？

お礼

あまりにひどくなったらそうしようと思います；
ありがとうございました！