p903iの明かりが消えません

質問

母が使っているp903iの明かりが消えません。充電するとき赤く光る部分が、ずっと白く光ってます。消す方法はありますか？

回答No.1

noteblue

どのくらいの利用年数か分かりませんが、かなりの年数が経っていると思います。
結果的に故障しかけているものと思われます。

ドコモショップで機種変更するか、携帯補償サービスに加入していれば5,000円程度で同等品のリフレッシュ品と交換できるはずです。
まずはショップに行くしかありません。