スキャンすると、真ん中付近に帯状の線が出る。

質問

ＰＸ－Ａ５５０で本体にてスキャンすると、真ん中付近に、帯状の線が最初から最後まで出ます。カラーだと各色が、モノクロでは黒い線がでます。パソコンからスキャンしても、取り入れた画像自体にも線が入っています。　パソコンから、普通に文字を印刷しては、線が出ません。　スキャン機能の復旧方法は、ありませんでしょうか？　

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>帯状の線が最初から最後まで出ます

これはたとえばA4原稿をスキャンした場合、
長辺に沿って帯状の線が入る
（短辺の中央付近に帯が入り、そのまま対辺側に達する）という状況ですか？
であれば、他の方も触れているように、ガラス面に汚れがない限りは
まず間違いなく読み取りセンサー部の劣化です。

このタイプのスキャナは移動する読み取り部が、
原稿台の下から光を当てて反射させた内容を読み取る仕組みのため、
読み取り部の中央付近が劣化していて、目隠しされた状態のようになり、
その部分だけがうまく読み取れないまま移動することで、
読み取り結果の長辺に沿って、そのまま画像情報として残ってしまうもので、
利用者側で手を出せる部分はありません。

PX-A550は2011/09/30で修理対応が終わっていますから、
http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy_bn.htm
プリンタとしては無傷だと思われますので継続利用は可能ですが、
原稿台中央部分を必要とするスキャンやコピーが発生する場合は、
残念ながら買い替え、ということになるかと思います。

お礼

回答ありがとうございました。　紙つまりで、無理やり引き抜いて、内部を破損したことがあり、それが原因かと思っていました。　皆さんの回答で諦めがつき、プリンターを購入しました。　スキャンはできなくても、印刷はできるので、インクが無くなったら処分します（貧乏性なもので）。

回答No.2

SPROCKETER

イメージスキャナーが画像を読み込む時に、読み取りヘッドが正常に移動出来なくなったのでしょう。機械の寿命だと思います。高額になる修理よりも、安価な買い替えをお勧めします。

　御存じのようにイメージスキャナーは何年かで故障して、使い捨てになる消耗品です。修理して使おうなどとは考えない方が無難です。価格はフラットベッド型で１～２万円、ＡＤＦスキャナーで４～５万円だと思います。

　私も以前まではプリンタやイメージスキャナーを１０年以上も使う方でしたが、今は３年ほどで使い捨てにするようになりました。プリンタはインク交換しないで、インクが切れたら買い替えていますし、イメージスキャナーも何年か使って、新製品が出る時期に買い替えるようになりました。修理しながら長く使う時代は終わっています。

　買い替えると性能が上がっているので、読み取りが速くなったり、利便性が向上します。買い替えをお勧めします。

回答No.1

shintaro-2

>ＰＸ－Ａ５５０で本体にてスキャンすると、真ん中付近に、帯状の線が最初から最後まで出ます。カラーだと各色が、モノクロでは黒い線がでます。

ガラス面が汚れていなければ
本体のセンサ部分の故障です。

>スキャン機能の復旧方法は、ありませんでしょうか？　

コピー（複合機単体での操作）でも出るのであれば、修理以外にないでしょう。
コピーが正常なら、まずはドライバの再インストールです。

修理するよりは買い換えが安いです。