PC-FAX受信について

質問

受信ファックスを見ようとすると、「PC-FAX受信は、２つ同時に起動できません。起動中のFAX受信を終了してから起動してください。」とのコメントが出て見られないです。起動中のFAX受信はしてないので何故かわからないです。
また電話回線が、通常の回線に接続しているにもかかわらず、停電時の差込に入ってる状態の回線報告になるのは？

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

bbbb123

PC-FAXに関しては私もよくその表示が出ます。
おそらく、すでにPCFAXのページが立ち上がっているのに、
もう一つページを開こうとしているのでそのようなコメントが出てくるのだと思います。

>受信ファックスを見ようとすると

というのは、スタートメニューなどのプログラムからPCFAXを立ち上げようとすると、
ということでしょうか？

その場合、本当にPCFAXが既に立ち上がっている状態なのだと思います。
PC画面の下のバー（私はwin7なので少々表示が異なるかもしれませんが）の▲メニューを広げてみてください。PCFAXのアイコンのようなものはないですか？
もしあればそれをクリックすると、見れるようになると思いますよ！

もしだめであれば、また詳しく教えてください。

補足

bbbb123サン回答ありがとうございます。
しかし、下のアイコンはスタートメニュー・インターネット・エクスプローラー・グーグル・そしてPCFAXの順に並んでいて、そこをクリックしてます。