印刷がかからなくなった！EP-801Aのトラブル解決方法は？

2015/08/14 22:49

このQ&Aのポイント

EP-801Aを利用している方の中には、突然に印刷がかからなくなるという問題に直面している方もいらっしゃるかもしれません。
EP-801Aのセットアップではすべてが正常に表示されるのに、印刷すると全ての色がグレイアウトされてしまう現象が発生しています。
この問題の解決方法として、まずはOSのバージョンを確認してみてください。EP-801Aの印刷には、8.1以上のOSが必要です。また、ドライバーやソフトウェアの更新も忘れずに行いましょう。

atonementok
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プリンター・スキャナー
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W-164
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2015/08/14 23:08 回答No.1

> 急に印刷がかからなくなりました。とはどういう意味でしょう。全く印刷出来ないと言う事ですか。 > 全ての色がグレイアウトになってしまいます。とはどういう意味でしょう。印刷は出来るけど、白黒で印刷されると言う事でしょうか。印刷は出来ているのでしょうか、全く印刷出来無いのでしょうか。印刷ダイアログの詳細設定で、「グレースケール」が設定されている訳では無いですよね。

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