カラリオ無料年賀ソフト

質問

たった今、エプソンからのメールで、暑中見舞いのハガキが作れるソフトをダウンロードしたのですが、インターネットに接続して、画像を取り込もうとして、IDとパスワードを入力したのですが、何度やっても、
「ダウンロード情報に失敗しました」という画面が、出てしまい、画像をダウンロードできないのです。
マイエプソンでFAQを確認しましたが、わかりません。
IDとパスワードの入力に間違いは、ないと自信があります。どうすれば、画像をダウンロードできるのでしょうか。よろしくお願いします。

回答No.1

mayyasio · ベストアンサー

メールには現時点からのダウンロード可能と書いてありますか。

サーバーが混んでるだけではないですか。

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。お風呂につかっていろいろ考えてみたんですが、私のパスワードを変更したらどうなるかなって思い直し、結局、パスワードを変更したら、ダウンロードできました。お騒がせして申し訳ありませんでした。と同時に、ありがとうございました。ささやかですが、２０ポイントもらって下さい。