iPhone[HW-02G経由]での接続について

質問

家族3人でドコモのiPhone6に揃って乗り換えし、一緒にルーター（HW-02G ）を契約しました。
自宅パソコンにプロバイダがあるため、moperaは契約せず、ルーターに既存のプロバイダ情報を関連付け、自宅内でWi-Fiの環境を整えました。
にもかかわらず、3人中なぜか私1人だけがWi-Fi経由でインターネットができない状況になってしまっており、ネットができる他の家族の設定状況を私のものと見比べたり、機種を触っていろいろ試したんですがここで特筆すべきこともなく、どうしたらいいかわかりません。

たぶん原因はルーターではなく私のiPhoneそのものの設定に問題があると思われますが、どなたか解決のためのお心あたりのある方がいらしたらぜひご教示ください。

回答No.2

tamu1129 · ベストアンサー

Android端末ならWPS使えるので、ボタン押すだけで設定終わるのに

でiPhoneにはそういった便利な機能が使えない端末なので、手動でSSID探して接続するしかないんです

まず確認する事はWi-FiがONになっているかどうか

そして接続するSSIDとセキュリティキーの確認し、それを間違いなく入力するってだけです

具体的には下記の説明読めばわかるでしょう
http://121ware.com/product/atermstation/special/ipd/iphone/setting.html

＞ルーターに既存のプロバイダ情報を関連付け、自宅内でWi-Fiの環境を整えました

クレードルを使って既存の固定回線に接続する事によって無線アクセスポイントとして動作するようになりますが、HW-02Gはどうして契約したのですか？

中に入っているsimは？

もしかして単に無線アクセスポイントが欲しくてHW-02Gを契約したって事ですか？

他のプロバイダーのsim入れて使っているならわかるんですが、docomoで契約してmopera契約しなかったらモバイルルータとして動作しないんじゃないですか？

単に既存の回線のアクセスポイント欲しかっただけなら、HW-02Gなんかじゃなくて無線ルータを既存の回線に組み込んだ方が良いのですけど？

HW-02Gはちょっと特殊な機器なので、既存の回線に組み込んで無線アクセスポイントとして動作する端末だからまだ良かったですが、どうもHW-02Gが役にたたない使い方しているように見受けられます

補足

ありがとうございます。
補足させてください。

＞クレードルを使って既存の固定回線に接続する事によって無線アクセスポイントとして動作するようになりますが、HW-02Gはどうして契約したのですか？
自宅内での有線接続を活用し、無線ルータの設置によってスマホでもインターネット接続の際に毎月の容量を食わないようにするためです。

＞中に入っているsimは？もしかして単に無線アクセスポイントが欲しくてHW-02Gを契約したって事ですか？
結論から言えば、そうかもしれません。
もともとは既存の無線ルータを自宅に設置していましたが、老朽化によってだいぶヘタってきたもので、そのようなことをお店で話したら勧められました。

＞他のプロバイダーのsim入れて使っているならわかるんですが、docomoで契約してmopera契約しなかったらモバイルルータとして動作しないんじゃないですか？
契約そのものをしていないので、単純にモバイルルータをいわば「家電」として購入したに過ぎないんです。simは入れておくと説明はありましたが、プロバイダ契約のないsimです。

＞単に既存の回線のアクセスポイント欲しかっただけなら、HW-02Gなんかじゃなくて無線ルータを既存の回線に組み込んだ方が良いのですけど？
ご指摘のとおり、実際に組み込んでいました。
しかしこのたびヘタってきたこともあり、上記の内容のとおりです。

現在の状況は、ルータから電波は出ており、iphoneもその電波を拾っていますが、自宅に来ているネット回線とうまく設定ができていないためにWi-Fiでネットが開通しないようです。
買ったお店に再度問い合わせたところ、ルータにプロバイダ情報を「新規で手入力により設定する必要がある」ことが判明し、指示のもとで入力を行いましたが、やはり接続していません。

もし何かお気づきの点でもあれば、ご教示ください。
回答ありがとうございます。

回答No.5

sngPoi2

私が使用しているmobile Rooterが、WH-01Fなので、的外れかもしれませんが...

接続できないiPhoneからRooterのSSIDは確認できますか?
iPhone3台とも設定を見比べて差異がなさそうなのであれば、下記の※１か２を試してみてください。

※１．iPhoneで、Rooterを設定した後に、Rooter側のSSIDに位置尽くパスワードを変更したのではないですか?
1.一度、ネットワーク設定情報を削除する。
　[設定]-[Wi-Fi]で、一覧の中にRooterのSSIDがあるか確認。
2.丸にiのマークを押下。
3.「このネットワーク設定を削除」を押下し、設定情報を一度削除する。
4.再度、Wi-Fiの一覧にRooterのSSIDが表示されたら、SSIDを押下しパスワード要求に対し、入力。

※２．Rooter側で接続制限をしていないですか?
Rooter側のメニューに「接続中ユーザー」があると(WH-02Gでも同じかと..)思います。
1.上段右隅に人に×のマークを押下して、ブロックリストを表示します。
2.一覧にiPhoneの情報があれば削除します。

お礼

お礼が遅くなりました。
おかげさまで、開通しました。
ありがとうございます。

回答No.4

tamu1129

＞買ったお店に再度問い合わせたところ、ルータにプロバイダ情報を「新規で手入力により設定する必要がある」ことが判明し

これはどうでしょう？
まず確認事項です

自宅に固定回線がある事はわかりました

この固定回線を使う為に機器が設置されています
その機器がルータの役目をしているならば、HW-02Gは無線アクセスポイントの動作をすれば良いだけなので、PPPoEのプロバイダーの設定はそちら側で行っているのでHW-02Gに設置をすれば逆にネットに接続出来ません

今までパソコンでネットを使う時に、IEなどのブラウザーを立ち上げるだけで使用出来ていたならば固定回線にルータ機能を持った機器が既にあります

HW-02Gはdocomo系のsim挿せばそのまま持ち出してネットが使えるモバイルルータになりますが、家庭の環境を無線化させる為に使うような機器ではありません（クレードルに挿すと無線の周波数が2.4Ghzのみしか使えなくなる）

しかもこれ単体で1.5万近く金額するはずです
そんな金額出すなら、普通に無線ルータ買っても半値も出せば購入できます

また、内部にプロバイダー契約がないといえどもsimを入れているんですから、そのsimの使用料が毎月かかります（無線ルータなら一回買ってしまえばそのあと料金はかかりませんが、モバイルルータにsim入れて回線契約しているならプロバイダー契約していなくてもそのsimの使用料金は毎月かかります）

これはまったくもって無用
この毎月の利用料金確認してください

そんな料金払うくらいなら、docomo系のMVMOのsim入れておいていざというときに、HW-02Gを外に持ち出して使えるようにしておいた方がよっぽど役に立ちます

うまくショップの人間に言いくるめられて契約しちゃたんでしょうね

まぁHW-02Gは先にも書きましたがちょっと特殊な機種なので、無線アクセスポイントとして使えるので無駄にはなりませんが（無線アクセスポイントとして使うだけならsimは不要）、PPPoE情報を覚えさせて使う事も出来ますが他にルータがある環境なら、HW-02Gにこの設定は不要です

だまされたとして返せるならHW-02Gは返品して、無線ルータ購入した方が良いのですが出来ないなら、少なからずsimは返してしまった方が良いですよ（契約内容によっては途中解約で違約金が発生してしまうって状況だとこれまた困ったもんですけどね）

まずは固定回線に設置されている機器の型番調べてください
型番がわかればその機器がルータ機能を持っているかどうかわかります

＞3人中なぜか私1人だけがWi-Fi経由でインターネットができない状況になってしまっており

これもちょっと確認が必要だと思います

Wi-Fi接続について家族の中でdoctor-kさんの方が詳しいようですから、家族はWi-Fiで固定回線経由でネット利用しているのではなく、自分のsimの電話回線で使っているからネットが使えるのではないですか？

お礼

お礼が遅くなりました。
おかげさまで、開通しました。
ありがとうございます。

回答No.3

noname#252929

元々のインターネットに使って居るルーターの情報が判りません。

DHCPの設定で、接続端末数が制限されて居る物があります。
DHCPのサーバーになって居る機器のDHCP設定を確認されて下さい。

NTTの光ルーターなどでも、接続設定が行われて居る物があり、この数値を変えないと、たしか、３台だか５台だったか忘れましたが、設定値を超えるとDHCPでIPアドレスを発行しませんので、ネットワークに接続できない物があります。

でも、契約の名HW-02なんて買われるより、市販のWiFi親機を買った方が、電波の通りも良く、設定などもいろいろできるので良いのですけどね。

元々HW-02などのモバイルルーターは、長距離WiFiをやる事は考えて居ません。(バッテリーの消費も激しくなりますので)
なので、親機からの通信範囲は何もない所で5m程度。同一室内のみなどが基本的な利用範囲の物です。

お礼

お礼が遅くなりました。
おかげさまで、開通しました。
ありがとうございます。

回答No.1

itaitatk

docomoの場合151に電話をかけて案内してもらうほうが早いかと、、、
あと家のパソコンにプロバイダー契約があるということはインターネット回線を契約しているのでは？
その回線でするほうがデータの通信制限などがなく速度も速いと思いますが。。、。

補足

ありがとうございます。
おっしゃるとおりなのですが、151は何度電話をしても繋がらないし、自宅では家のプロバイダを経由してインターネットをしていますが、家族が同時にインターネットをしようと思うとパソコン1台ではまかなえず、困っております…回答ありがとうございます。