このリカバリー操作は、パソコン本体のリカバリー領域を使用してのものか、あるいはリカバリーディスクからのものか、もう少し丁寧な記載をしてください。
もし、本体内のリカバリーエリアにあるプログラムを使用しての場合だと推定しますと、
そのエリアが壊れているか、ディスク(DVD)などが挿入されたままの操作がされているものと推測します。
この場合、パソコンに接続のケーブル類もしくは挿入されているメディアを抜き、本体とマウス、キーボードのみでリカバリー操作をする必要があります。当然ですが、パソコンはACアダプタを使用しての電源供給が必要です。
リカバリーメディアからのパソコンの初期化の場合、BIOSにて、Optical Diskが最初に起動ディスクとして使用される様にデバイススタート順序になっている事の確認を行う必要があります。
もし、外部HDDなどからのリカバリーの場合、システム修復ディスクをDVDドライブにセットしてそこから外付けのデバイスにある、バックアップしたシステムイメージの解凍結果をＣドライブに展開させる必要があります。
等 どんな手順・操作でリカバリーを行いたいのかを判るように補足の説明を追加してください。
