USBの安全な取り外しができないときの対処法

質問

最近になってUSBの安全な取り外しができなくなりました。
取り出し作業前には、関係がないと思われるプログラム等すべて終了し
パソコンがシャットダウンできる状態にしているにも関わらず使用中とでます。

この内容については少し検索をかけただけでも
たくさん引っかかるのですが、一つ一つ調べてる時間がないので
質問させていただきました。

対処の仕方を教えていただけないでしょうか。

とりあえず現在は
右クリックで安全な取り外し→使用中と出て取り外し不可
なので
取り出し→「使用中、続行するとファイルが失われる可能性」再試行or続行
→再試行は何度やっても意味がないので、続行で取り出し
している状態です。

よろしくお願いします。

回答No.7

kteds · ベストアンサー

まずはシャットダウン後に取り外せばいいでしょう。
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USBデバイスが何も書いていないので、何とも言えませんが
次のようにして原因を切り分けしてみてはどうでしょうか。
(1)どのUSBポートでも発生しますか。
(2)どのUSB機器でも発生しますか。
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コマンドプロンプトにて
diskpartで該当USBボリュームを選択して
remove all dismount
を実行すれば安全に取り外せます。
添付画像参照（この例ではボリューム 5 を取り外しています）

お礼

すみません、USBメモリです。USB機器自体の不具合は考えておりませんでした。色々と試してみたところ、どうも特定のUSBメモリに問題があるようなので、そちらの観点からも調べてみようと思います。

また、コマンドプロテクトの操作は知らなかったので、試してみます。
ありがとうございました。

回答No.6

Willyt

これ、WINDOWSのバグが疑われる現象ですね。どうしても安全に外すことができなくなってしまうケースがときどき出て来ます。そんなときはそのＵＳＢ機器を使用していると思われるアプリを全部終了し、その機器にオンオフスウィッチがある場合にはこれをオフにした後で思い切ってひっこ抜いてしまって大丈夫です。私が経験する限り、それで何か不具合が起きたという経験はありません。シャットダウンするのが安全ですが、かなりの時間を必要とするのでいちいちそれをやってから外すのはかなりの忍耐を必要としますからね。供給側は自分の責任を問われないように極めて安全な操作を要求しますが、たとえばいきなりＰＣのコンセントを引っこ抜いたって、それは停電のときには常に起きている現象で、そのためにデータが壊れたり、機器に故障が起きたとすればその責任は共有側にあることです。そのための対策を講じておくのは供給側の当然の義務であり、それはちゃんとなされていると見ていいのです。

お礼

シャットダウンからでもよいのですね。
確かに面倒ではありますが、一つの対処の仕方として学べ、助かりました。
ありがとうございました。

＞そんなときはそのＵＳＢ機器を使用していると思われるアプリを全部終了し、その機器にオンオフスウィッチがある場合にはこれをオフにした後で思い切ってひっこ抜いてしまって大丈夫です。
質問時問題としていたUSB機器はUSBメモリだったのですが、こちらだとオンオフスイッチはない……
ですよね><

今までスイッチのある機器(プリンターなど)は、
回答してくださったような方法で引っこ抜いていたのですが、
今回の質問後にそちらも少し気になったので、お聞きできてよかったです。

回答No.5

takuranke

USB接続機器内にあるファイルやフォルダを開いている。

セキュリティソフトがUSB接続機器をスキャン中

上記でないのなら、PCをシャットダウンしてから取り外し。

お礼

簡潔な回答、ありがとうございます^^

回答No.4

dragon-man

USB機器はなんですか。HDDなどの場合、ファイルやフォルダーを削除しても、ディレクトリが変えられるだけで、中身は残っています。ゴミ箱を空にしないと完全には削除されず、親機との関係は断ち切れません。そういう状態で安全な取り外し操作をされているのでは？

お礼

すみません、USBメモリです。現在使用しているUSBメモリにあるデータは、
全て外部保存のデータなのでパソコン内には残っていないと思っていたのですが……

それでもどこかに何か残っていて、反応している可能性もあるのでしょうか。

補足

ありがとうございました。

回答No.3

nijjin

USBメモリに対して書き込みが行われていないのならそのまま抜いても問題ないようにwindowsはできています。
その上でさらに安全に・・・ということで付いている機能です。

お礼

qwe2010さんのお礼にも書いたのですが
「質問の操作(安全な取り外し)なしに抜き差しを繰り返すと寿命を縮める」
とのようなことを、以前専門の方に聞いたので、気にしております。
もしかしてあれは、パソコン一般に関する話だったのでしょうか。

MicrosoftのQ&A等、ちょっと見直してきますね。

回答No.2

donguri_boy

USB機器の画面を閉じていますか？
閉じてから「安全な取り外し」を実行しては？

お礼

うーん、全て閉じているつもりなのですが……
気づかないところで何か動いていたりするのでしょうか。

補足

ありがとうございました。

回答No.1

qwe2010

USBは時々、フォーマットをしてください。
そのままで使っていると、保存できる領域が少しずつ少なくなります。

情報のやりとりをいしていない場合は、何もしないで外してます。
安全な取り外しなど、使ったことがないです。

USBとかPCいつ壊れるかは判りません。
大事な情報はどこかにバックアップを取っています。
だから、壊れても良いと思って使うのですが、壊れることはなかったです。

お礼

ありがとうございます。フォーマット、知らなかったです。取り外しとも関係あるのでしょうか？
一度調べてみます。

>USBとかPCいつ壊れるかは判りません。
ごもっともですね。けれど、
>情報のやりとりをいしていない場合は、何もしないで外してます。
安全な取り外しなど、使ったことがないです。
「質問の操作(安全な取り外し)なしに抜き差しを繰り返すと寿命を縮める」
とのようなことを、以前専門の方に聞いたので、少し気にしております……(^^;)