【解決法あり】PDFの作成ができない！MG6230で電源が入っているのに「電源が入っていない」と認識しない問題

2015/06/10 09:33

このQ&Aのポイント

MG6230で印刷はするがPDFを作成しようとすると、電源が入っているのに「電源が入っていない」メッセージが表示されて認識しない問題が発生しています。
この問題の解決方法としては、まずはプリンターの電源を一度切って再起動することを試してみてください。
それでも解決しない場合は、プリンターのドライバーソフトウェアを最新版に更新することも効果的です。

ichiro163
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プリンター・スキャナー
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dogs_cats
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2015/06/10 12:35 回答No.3

その機種は発売開始から４年経過していますが、pdf化出来なくなったのが最近であれば、使用ソフトを最新版を使用されてるか確認下さい。スキャンをソフトは最新版は　MP Navigator EX Ver. 5.0.2で下記サイトでダウンロード可能です。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mpnx50-win-502-ea232.html 既にご存知だと思いますが、MP Navigator EX のpdf化操作方法（但しver4.0） http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/59565-1.html 質問の内容だと、スキャンの画像保存もしないのでしょうか？プリンター本体の故障も考えられます。このような質問をされる時は、OSのバージョンや使用ソフト名（バージョン）、プリンターとPCの接続方法（USB、有線LAN、無線LAN）等の情報も記載されると有益な情報が得られる可能性があります。

last_shishi
ベストアンサー率56% (54/96)

2015/06/10 10:11 回答No.2

ドライバーが正しくインストールされていないのかもマニュアルにあるチェック項目をもう一度チェックしてみましょうエラーメッセージが表示されてScanGear（スキャナードライバー）の画面が表示できない本製品の電源が入っていることを確認してください電源をオフにし、USBケーブルと電源コードを接続し直してくださいパソコンに複数のUSBポートがある場合、ほかのUSBポートに差し替えてください USBケーブルをUSBハブなどを介して接続しているときは、パソコンのUSBポートに直接接続してください MPドライバーがインストールされていることを確認してくださいインストールされていない場合、セットアップ CD-ROMをセットし、［選んでインストール］でMPドライバーをインストールしてください。アプリケーションソフトのメニューで、本製品を選択してくださいアプリケーションソフトによっては、起動方法が異なる場合があります。アプリケーションソフトがTWAINに対応していることを確認してください TWAINに対応していないアプリケーションソフトからScanGear（スキャナードライバー）を呼び出すことはできません。ほかのアプリケーションソフトでScanGearを起動している場合は、ScanGearを終了してください