プリンターと繋げない

質問

ＰＣを再インストールしましたが、プリンターとつなげ無いのです。
目が悪く画面をルーペで見ていますので…ＴＥＬでリード願えれば
ベストなんですが。今日9：00～ＰＣメーカに3回ＴＥＬ、メール
プロバイダーに2回。ＣＡＮＮＯＮにはＴＥＬ無？あぁー。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

uminosokoI001 · ベストアンサー

<設定で文字サイズを大きく出来る>素晴らしい
と思いますが、私には出来ません ・・・・　と記載していますが、この様な補足を行うと誰も回答をしなくなります。

拡大表示の方法が判りませんなどの記載なら、その操作について回答が出来るでしょう。

また、質問の最初の「ＰＣを再インストールしましたが、プリンターとつなげ無いのです。」については、接続方法としてどの様な形態で行いたいのかも記載がありませんので回答のしようがないというのが現状です。
　接続形態には、
１．USBケーブルで接続
２．無線接続
３．有線LAN接続　などがあります。
　実際に接続したいＰＣの型名、ＯＳの種別、プリンターの型名なども記載してください。該当製品に見合った希望する接続方法の回答を期待できますよ。

拡大表示の場合、ご使用のブラウザ・アプリ名称などの種類も記載が必要です。
代表的なインターネットエクスプローラなら、メニューから「表示」「拡大」で150%を選択すれば、かなり大きな文字・図・写真などで表示できるようになります。

サポートセンターに電話する時の注意ポイント
　ダイヤルすると音声応答でどんな書類の質問であるか機械的に尋ねられるので、よく聞き、該当する番号を入れる。次に「担当者に繋ぎます」というアナウンスのあと、「接続が混んでいますのでおかけ直しください」という様な内容でも電話を切らずに待つ。
すると、サポート担当の人が電話口に出てくる。
　途中で掛けなおしなどすると呼び出し順が最後になってしまうので極力かけなおしを行わないのが、鉄則です。

回答No.2

te2kun

まず、ドライバを入れましょう。

そもそも、キヤノンから、電話が欲しいなら、キヤノンに直接電話してください
もしくは、キヤノンに直接メールをして依頼して下さい。
キヤノンは、電話サポートもしているよ。ただ、IP電話って呼ばれる050から始まる番号だけどね。

ちなみにWindows/OS Xは、拡大鏡がある
あと、設定で文字サイズを大きくすることも出来る

補足

寸足らずの質問で、反省してます。

キャノンのＨＰから手繰っても電話サポート
に行き着かないのです。

<設定で文字サイズを大きく出来る>素晴らしい
と思いますが、私には出来ません

回答No.1

jajptgamtj

ドライバは入れたの？

お礼

寸足らずの質問で済みません。
ドライバインストールが出来ないのです。
TELを調べるのも大変で、頑張ります。