ウィンドウズメディアプレーヤーで試聴できません。

質問

最近音楽の試聴や映画の予告編を見ようとすると次のようなメッセージが出て試聴できません。
「ファイルを再生できません。ファイルが破損しているか、再生しようとしているファイルの形式が Windows Media Player でサポートされていません。」
主に拡張子が.asfのものが多いのですが、メディアプレーヤーの設定をチェックしてもこの拡張子のものはサポートされているようなのです。しかし実際は再生不可能です。ファイルの破損も考えにくいのですが、対処法はあるでしょうか？初心者に近いのでよろしくお願いします。ＯＳはWindowsXPです。WMPのver.9です。

回答No.1

noname#6683

マイクロソフト サポート技術情報 - 816044

下記参照URLにこの問題を解決できるであろう修正モジュールがあります。

wm816044 パッケージ

解決できるといいですね。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;816044

補足

ありがとうございます。早速修正モジュールをＤＬしてやってみましたが、やはり同じメッセージが出て再生できませんでした。説明で3～4分後にこのメッセージが出る場合とありましたが、うちの場合はすぐにこのメッセージが出ます。修正モジュールで対応できないのはやはり問題箇所が違うからなのでしょうか？他の解決方法が見つかりましたらよろしくお願いします。