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CloudAlpacaが動きません

最新バージョンをインストールしたんですが、固まって強制終了してしまいます。 起動までは出来ますが、新規作成や画像を読みこんだ途端に固まります。 いくつか前のバージョンから同じことが起きているので困り果てています…。 原因や解決法を教えてくださると嬉しいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • coco005
  • ベストアンサー率62% (677/1079)
回答No.1

原因や解決方法ですが、質問者様の 環境が何も書かれていないので、 回答できる人は少ないと思います。 私はMacですのでMac版を使っていますが、 最新版も過去バージョンでも1度もトラブルはありません。 一応対応OSにWindowsではXP~8以降、 MacOSXでは10.7以降と記載があります。 Macの場合は10.6では対応していないようなので、 質問者様がMacをお使いで、OSXのバージョンが 10.6であるならそれが原因と言えるとは思います。 もしWindowsをお使いなら、 OSのバージョンが未対応で起動しないわけでは ないと思いますので、質問者様のパソコンの方に 原因があるかもしれません。 Macの場合、ソフトの不具合があった時には 関連ファイルが破損していることで、 ソフトのフリーズや起動しないなどの原因になることが あります。 そのソフトと、パソコンのいろいろなところに インストールされている関連ファイルを、 丸々探しだして削除するアプリがありますので、 このアプリできれいに削除して、 その後再インストールすれば解決することが多くあります。 AppCleaner http://www.freemacsoft.net/appcleaner/ 質問者様がWindowsをお使いなら、 同様なアプリがあれば、使ってみてはどうでしょうか。 その後、再インストールするといいと思います。

vifeviqe
質問者

お礼

一度削除して再インストールしたら直りました! ありがとうございました!!

vifeviqe
質問者

補足

回答ありがとうございます。 環境設定をすっかり忘れていました…。 Windows7で32bit、PCは富士通の品名FMV-BIBLO NE/G70 型名FMVNFG70L です。

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