プリンター停止

質問

毎回エラーコードOxEAが表示されプリンターが止まる。
毎回１枚ずつ電源の入れ直しでプリンターのインクの消耗が激しい。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

papis

プリンターの型番は何ですか？
エプソンのホームページで、「ファームウェア」（ドライバではない）の
アップデート版が公開されていたら、それを適用しても改善しませんか？

「エラーメッセージ」ではなく「エラーコード」が出る場合は、
プリンタ本体そのものであったり、ネットワーク関係で出ることがほとんどなので、
パソコン側でなにか手当てができるケースはほとんどありません。
ファームウェア（プリンタ本体そのものの動作を左右するプログラム）を
更新することで改善することが期待できます。

お礼

皆様方のご支援、ありがとうございます。
　１．　Printerの型番：　EP-８０６AB
　２．　その後、ソフトウエアーのアップデートもしました。
　３．　現在は互換インクを実装してる。（純正品をオーダー中）

　　何度か印刷してみましたが[エラーコードOxEA、Oxe1]で停止。
　４．　インフォメーションセンターへCallして相談、特に問題無しとつれない
　　　　回答。　作業はPrinter本体からノズルチェックとパソコンから同じチェックを
　　　　実施し正常にPrint　Out出来た。
　５．　現在は純正インクと互換インクを注文してインク待ち。

回答No.4

poti1234

3ケ月ならメーカーか買ったとこに文句でいいんじゃないか

自分でやってみる事は純正インクいれて動くかどうか
動く→そのまま使う
動かない→メーカー修理かな
その前にインク外してまたセットしてみてどうなるか確認だな

なにも互換インクが悪いわけでもないんですが粗悪な物を使うとダメになる事があります
私は互換インクで6年程使ってますがトラブルはありません

別の互換インクで試すのも方法ですが・・

回答No.3

kamikami30

優しい方が多くいらっしゃって良かったですね。

プリンター停止

毎回エラーコードOxEAが表示されプリンターが止まる。
毎回１枚ずつ電源の入れ直しでプリンターのインクの消耗が激しい。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

え？質問なんてどこにもないじゃない。
と、私は最初に思いましたけどｗ
使っているプリンターについての記載もないしエラーコードだけでどういうつもりだろう。
説明書にエラーコードについては書いてあるはずなのに見てないのか？
とか、正直なところ思いました。

>純正のインクを使用していなかった為の故障なのでしょうか？
>しかも購入してから未だ３か月目での結果でした。

そうかもしれないし、そうじゃないかもしれない。
あくまで可能性の話をしているだけで、断定が出来るものではない。

純正以外のインクを使うと必ず壊れるわけでもない。

ただ、メーカーは純正のインクを使っていなければ1年以内に壊れても保証しないと言っているのが確か。

だから、純正以外のインクを使った時点で、万が一保証期間内に故障した場合は、

1.純正のインク以外を使ったことを何らかの手段で隠蔽して保証を受ける
2.実費で修理に出す
3.新品を買う

この三択になるのはわかっていたこと。

だと思うんですけど、プリンターが機械的に壊れた場合に修理できるのって技術者以外に無理ですよね？
自分の技術を超えた範囲のものが故障した。
それなら、プロにお願いするしかないです。

回答No.2

sparkle719

純正インクを使わないのは故障の原因ですよ。
純正インク使わないと結局高くつきます。

回答No.1

aokii

メーカー修理に出してくださいとおう意味ですにで、寿命でしょう。新規プリンター購入をお勧めします。

お礼

ありがとうございました。
純正のインクを使用していなかった為の故障なのでしょうか？
しかも購入してから未だ３か月目での結果でした。