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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:scanpst.exeという検索ウインドウが、、)

富士通 FMVで起動時にscanpst.exeという検索ウィンドウが表示される問題について

このQ&Aのポイント
  • 富士通 FMVで起動時にscanpst.exeという検索ウィンドウが表示される問題が発生しています。起動時にFujitsuの文字が現れると動作が停止し、Escキーで起動すると5~60のscanpst.exeという検索ウィンドウが表示されます。マウスをクリックするとさらにウィンドウが表示されます。ウイルスソフトやPC診断でも問題が発見できず、セーフモードでのバックアップとリカバリーも試しましたが改善されませんでした。一ヶ月前から困っており、解決策を知りたいと思っています。
  • 富士通 FMVの起動時に問題が発生しています。起動時にFujitsuの文字が現れると動作が停止し、Escキーで起動するとscanpst.exeという検索ウィンドウが表示されます。ウィンドウは複数回表示されるため、マウスをクリックするとさらに表示されます。ウイルスソフトやPC診断でも原因が特定できず、セーフモードでのバックアップとリカバリーも試しましたが改善されない状況です。問題が発生してから一ヶ月が経過し、解決策を求めています。
  • 富士通 FMVの起動時に問題が発生しています。起動時にFujitsuの文字が表示されると動作が停止し、Escキーで起動するとscanpst.exeという検索ウィンドウが表示されます。マウスをクリックするとさらにウィンドウが表示されます。ウイルスソフトやPC診断でも問題の原因が分からず、セーフモードでのバックアップとリカバリーも試しましたが改善されませんでした。一ヶ月前からこの問題に悩まされており、解決策を聞きたいです。

みんなの回答

noname#206906
noname#206906
回答No.2

>scanpst.exe、Microsoftサポート http://support.microsoft.com/kb/272227 PCの診断ではscanpst.exeを修復する事は出来ません。 リンクのURLはMicrosoftサポート、ソフトOutlook2007等を修復する方法が事細かく説明をされていますので、手順に従って修復をしてください。

choayon
質問者

お礼

お返事を頂き有難うございますm(__)m やってみます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

>セーフモードでバックアップをしてリカバリーもしましたが改善しません。 http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0803/28/news144.html scanpst.exeがOutlookの受信トレイ修復ツールだと言うことは検索したらすぐに出てきました。 バックアップしたデータにOutlookのメールデータも含まれている為、購入時の状態に戻すリカバリーを行ってもその検索ウィンドが出てくるのかも??

choayon
質問者

お礼

お返事を有難うございますm(__)m 受信修復ツールである、というのは私も調べて出てきましたが、パソコン立ち上げ時に50も60もscanpst.exeという検索ウインドウが現れるのは異常ではないでしょうか。。 修復ツールを装ったスパイウェアもあるらしい、という話を聞きましたが、考え過ぎでしょうか。アウトルックを開く時だけではなく、全てのファイルを開くたびにも表れるし、テキストファイルを開くとまた新しい形のウィンドウが現れてファイルを閉じないと消えません。 でも、、バックアップしたデータにOutlookのメールデータも含まれている為、購入時の状態に戻すリカバリーを行ってもその検索ウィンドが出てくるのかも?? というのは、、その通りだと思いました。 他は何ともないけど、、修理するしかないのでしょうか。。 また頑張ってリカバリーしてみます。 本当に有難うございます。

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