iPad Airで最終クリックができません

質問

症状は以下です。
ネットバンキングで振込みをしようとした時のこと。
相手口座など、全てサクサクと入力でき、画面を進めることができましたが、最終の確定ボタンをクリックすると、全く反応しません。
何度ログアウトしてやりなおしても同じです。
また、ホテルのネット予約をキャンセルしようとしても、やはり最終のキャンセルボタンをクリックすると反応しません。戻るボタンは普通に反応します。
ドコモに電話相談しても、いろいろ一緒にやったあげくに、サイト側の問題かもしれないと言われました。
サイト側の一つであるホテルのフロントにiPadを持っていきましたが、操作はできませんでした。
ホテルはフロントでキャンセルできましたが、この分だと、楽天、ヤフーなどの購入やキャンセルができないかもしれません。とても困っております。
どなたか解決法をお教え下さい。

回答No.2

noname#242220 · ベストアンサー

サイトの構築アプリの関係でWindows＆ＩＥのみの対応の場合が有ります。
（activeXを使用）
某レンタカーショップで予約した時にやはり質問の様な症状が起きました。

使用のネットバンクサービスはスマフォ、PC、Mac対応ですが、
独自の物を使用している銀行ではPCしか対応しない所も存在するようです。
（特にメガバンクが多いのかな）

尚：朝鮮系銀行はWindows＆IEしか使えません。

お礼

ドコモのアドバイザーにも言われましたが、やはりサイト側の事情なのですね。ありがとうございました。

回答No.3

TamaCat08

iOS系は時々満足に動かないサイトがあるようです。
iPhoneで出来なくて、自分のスマホで処理したって事もありますから、基本パソコンを使ったほうが無難だと思います。

お礼

やっぱりまだパソコンの方が無難なことが多いのですね。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#252929

どこかに「同意する。」などのチェックボックスが合って、それにチェックが入って居ないから。
利用約款などがあり、その内容をスクロールして最後まで確認していないから。

という理由で、確定などのボタンをクリックできない様にしているサイトは多くありますが、その辺は如何でしょうか？

お礼

アドバイスをいただいてから確認してみましたが、そういうチェックボックスはありませんでした。
ありがとうございました。