BIOS以降の画面表示！

質問

電源を入れてからBIOSパスワードまでは通常なんですが、そのあとのデスクトップがツールバーを除いて真っ暗で、ツールバー以外は真っ暗で反応すらしません。ポインターは表示されます。ツールバーからネットにつなぐこともできます。原因はなんでしょうか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

noname#242220

システムが起動しない訳ですので、
『システムの修復、（回復）』を行います。
＊ブラックアウトで検索して下さい。

ドライバーは既に正常に読み込まれていますので、
更新の必要は無いです。

回答No.2

kngj1740

取説に従ってリカバリーでしょう。リカバリー途中でおかしくなる、リカバリーしてもやはりおかしいなどなら故障なので修理依頼。最初から修理依頼しても同じ手順で確認します。

回答No.1

sata-nn

こんばんわ

BIOSが起動できているので、システム側に問題があると思います。
一度、セーフモードで起動してみて、ドライバー更新、修復作業により画面が正常になると思います。

手順１：セーフモードでの起動

手順２：ドライバー更新
・最初に、Directx(DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ)の更新
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35
・最後に、VAIO　UPDATEツールを入れ、ドライバー更新
http://www.sony.jp/support/vaio/products/software/vaioupdate.html

手順３：最後にチェックディスクをし、修復作業をします。

すべて終わりましたら、ディスプレイの明るさの調整をするとよいでしょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013686