KindleでSplashtop

質問

最近、Kindleを買いました。Splashtopを使って、家のパソコン(Win7)と職場のパソコン(Mac)を遠隔操作したいのですが、なぜか家のパソコンだけうまくいきません。写真にあるように、「接続先のコンピュータが異なるネットワーク上にあります」という印が出てしまい、何をしても消えません。
説明不足かもしれません。必要な情報があれば、補足します。どなたか、アドバイスをください。よろしくお願いします。

回答No.2

_kappe_ · ベストアンサー

> 「同じネットワーク」というのはどういうことなのでしょうか？

回答No.1にも書いたとおり、ご自宅のWin7機とKindleが同じWi-Fiアクセスポイントなどに接続していることです。ご自宅のパソコンと職場のパソコンのIPアドレスが同じという意味ではありません。

> 私の自宅のパソコン(Win7)もKindleも家にある状態で試したので、同じWi-Fiアクセスポイントにあると思います。

それにもかかわらず「接続先のコンピュータが異なるネットワーク上にあります」というメッセージが出てしまうのであれば、Splashtopが判定を間違えているか、Win7機とKindleが同じネットワークにつながっていないかのどちらかだと思います。
自宅のWi-Fiアクセスポイントにつないでいるつもりで、実は片方は隣の家のアクセスポイントにつながっているなんてことはありませんよね？

> 有料版でないと、外出先では使えないということであれば、

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.remote.pad.v2を見ると、外出先から家のPCにアクセスするにはAnywhere Access Packというのが必要で、毎月1.99ドルまたは毎年16.99ドルという料金のようです。

自分でSplashtopを使ったことはないので、これ以上の詳しいトラブルシューティングは難しいかもしれません。

お礼

結局、有料のものをダウンロードしました。そしたら、すんなりとできるようになりました。回答ありがとうございました。

回答No.1

_kappe_

Splashtopは無料版ですか？ 有料版ですか？
外出先から家のPCを操作したいなどの場合は有料版を使用する必要があるようです。
無料版の場合は、ご自宅のWin7機とKindleは同じネットワークに接続してありますか。たとえば、自宅の同じWi-Fiアクセスポイントに2台ともつながっている必要があります。

補足

回答ありがとうございました。
無料版を使っています。
「同じネットワーク」というのはどういうことなのでしょうか？私のパソコンと職場のパソコンのIPアドレスが同じということでしょうか？今確認してみたところ、ほとんど同じで、一箇所だけ、数字が異なっています。
私の自宅のパソコン(Win7)もKindleも家にある状態で試したので、同じWi-Fiアクセスポイントにあると思います。
もし、有料版でないと、外出先では使えないということであれば、有料版の購入も考えるつもりでいます。
あまり知識がないので、頓珍漢なことを書いているかもしれませんが、ご容赦ください。まだ不明な点がありましたら、指摘してください。