windows8.1アップデート後の不具合について

質問

使用している機種はvaiofit13aです。これまでwindows8.1へのアップデードは避けていましたが、昨年末に誤ってアップデートしてしまいました。いろいろ不具合がありましたが、アカウントのログインパスワード入力後、一旦画面が黒くなってしまう（ワンクリック程度の短い時間）ことについては解消に至っておりません。別の不具合解消のため、画面の解像度を変更したことが、原因と思われるところまでは確認できたのですが、設定をもとに戻しても症状は直らない状態で、何とかリカバリーせずに解消したいと思っております。いろいろご教授いただきたく、よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

kimamaoyaji · ベストアンサー

可能であればリカバリすれば良いかと思います。
リカバリと言っても、貴方が考えられている工場出荷状態では無く、運よくリカバリポイントが保存されていた場合、もし気は意識的に保存したいた場合は、そのリカバリポイントの日に戻る事が出来ます。
http://pc-karuma.net/windows8-system-restore-points/
リカバリポイントがあるか否か確認されてみては如何でしょう。
また現状までに、何をやったか明確でないと、どうすれば戻せるかと言うプロセスを探す事は非常に難しいです。
画面の問題であればビデオドライバーを再インストールすれば治るのが一般的ですが、治らないとすれば、ビデオ以外の問題でなっているという事になりますが、今書かれている情報では予想すらできません。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。早速試してみたいと思います。

回答No.3

naranoocchan

「Windows 8 から Windows 8.1 へのアップデート方法」の「ステップ 4 Windows 8.1 で VAIO Upate を実行する」を試してみてはどうでしょう！

参考URL：

http://www.sony.jp/support/vaio/windows/8-1/update/howto/vaioupdate2.html

お礼

ご回答いただきありがとうございます。早速アップデートしてみたいと思います。

回答No.2

dimio38

まずはソニーのホームページから、アップデートをインストールすべきでは。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/sv/svf13n1a1j.html

お礼

ご回答いただきありがとうございます。home pageを確認してみたいと思います。