vista アプリケーションの削除について教えて
使用パソコン・・・FMV NF70U ホームプレミアム
使用状況・・・使用者は一人。常にログオン認証で入る(アドミニの意識無し)
不具合内容・・・スキャナーソフト(scansnap)をインストール中にセキュリティが働いて、インストール動作停止と出た。が継続して読み込み終了となった。
ところが、正常に動作しないのでアンインストールして再度インストールしようと思い、コントロールパネルから「プログラムの機能」でアンインストールしようと思ったが下記のコメントが出た。
「本製品と同じバージョンがインストールされている。アンインストールはコントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」から行って下さい」 と出て、「アプリケーションの追加と削除」を探すが見当たらない。コントロールパネルの何処にあるのか?また別のところなのか教えてください。
宜しくお願いします。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 システムの復元をしてみます。