• 締切済み

mineo。現会員も2月から新料金?

auのMVNOを検討。2Gでは足りないのでmineoの契約を考えています。 mineoは2015年2月から基本料金を安くすると記載はありますが、 これは今から加入しても、2月からは新料金に変更してもらえるのでしょうか? それとも、2月以降に加入した会員のみの料金なのでしょうか? 調べましたがどこにもその記載がありませんので、1ヶ月先延ばすか悩み中です。 ※OKWaveより補足:「ケイ・オプティコム社のサービス」についての質問です

みんなの回答

回答No.1

新料金・新端末の提供開始およびお客様利便性向上施策の実施について http://support.mineo.jp/news/254/ 「お客様利便性向上」とあるので文面どおりに解釈すれば良いと思いますが? 新規顧客は比較すら出来ないのですから”利便性が向上したか”どうかなんて知覚できないですよね? 元々、利用していた顧客向けの告知文でないと意味が通らないと思います ご心配ならmineoのサポートにメールするのが筋だと思いますよ? ココで聞いた所で正式なサポートの回答では有りませんので

mmm122333
質問者

お礼

mineoのメールサポートがあることを教えてくれて ありがとうございます。 私もここでのコメントで正式な確認はできないと思ったんですが、 mineoの公式ページからはメール先を調べることが出来ず、 しまいには、こちらに聞いてとか書いてあったので書き込んでみました。 しかし、コメントをもらいmineoメールサポートでぐぐったら たどり着けました。 公式ページから普通にいけないなんでひどいですよね。

関連するQ&A