紙詰まり

質問

ｍｐ640を使用しています。後トレイから給紙した場合にスムースに給紙されず紙詰まりのメッセイジが頻繁に出ます。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

yana1945

可なり古い機種ですね。（２００９年９月より発売）
家庭用プリンタは、メーカを問わず、ゴム製品の部分が
劣化し始める時期です。
基本は、使わなくても６年で買い替えが家庭用プリンタ
の実力です。

回答No.2

nana0w0

こんにちは。
MP640というと、もうアフター期間（＝基本的な修理可能期間）終了まで１年を切っているプリンターですよね。つまりそれだけ長くお使いになっているので、部品も摩耗していたり、ズレが段々出て来ている可能性も否定できません。
来年の夏を過ぎると、修理してもそのあとの修理後の保証（通常３ヶ月）もいくらか適用されなくなるので、もしお買い替えをご検討でなく１万ちょっとで治るなら使いたいとお考えなら早めの修理をおすすめします。ただし年内に戻って来るかは直接キャノンに送ってもかなり厳しいです。家電屋だと更に厳しいです。
再度設定は必要ですが、そういった「どうしても使いたい」というお気持ちが特にないのであれば、お使いのパソコンのWindowsのバージョン（Vista/7など、あとはSP=サービスパックのバージョン）をメモし家電屋さんをのぞいてみてください。今年発売のものはムリだとおもいますが、去年発売の物なら修理費にちょっと足すくらいの値段でインク独立タイプ複合機が買えると思います。
もしWindowsのバージョンの確認方法が分からなければメーカーに購入を検討しているので確認したいと問い合わせれば確認方法を教えてくれるはずです。お客さんを逃したくないはずですから。笑
なお購入の際は、安いものはインクが独立タイプじゃないとか、エプソンなどは安いものが多く有りますが色の出方がキャノンとは違いますし印刷速度などを確認しないと「値段相応だった」ということになりますのでご注意下さい。

回答No.1

Willyt

用紙は薄すぎず、熱すぎないものをちゃんと使っておられるでしょうか。それでも屡々給紙にトラブルが起きるようならこれは機械の故障ですからサポートデスクにコンタクトして修理して貰うのが一番安全です。自分でナントカしようといじくり回すと事態を悪化させるだけのことが多いですよ。いじくった挙げ句に修理に出すとたとえ保障期間中でも料金を取られることになるおそれがあります。