- 締切済み
PM-A890プリンターが反応しなくなった
- EPSON社製品PM-A890のプリンターが突然反応しなくなりました。どうすれば復旧できるでしょうか?
- EPSON社のPM-A890プリンターが動かなくなりました。原因や対処法を教えてください。
- 購入してから数ヶ月経過したEPSON社製のPM-A890プリンターが使用不能になりました。対応方法を教えてください。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- RiRiEL
- ベストアンサー率53% (1140/2129)
こんにちは。 自宅に同じ型があります。 説明書にも記載されていますが、 ○電源ボタンを少し長押しして入りますでしょうか? ○電源プラグがコンセントから抜けていませんか? (または差し込みが浅いか、スイッチ付タップの場合はスイッチが入っていますか?) ○他の電化製品をコンセントに差し込んでみて電源が入りますか? →他の電化製品の電源が入る場合にはプリンターの故障が考えられます。 パソコンと接続している場合は正しく認識されているか確認します。 正しく認識されていない場合はドライバーの再セットアップ(一旦アンインストール(削除)してから再インストール)してみて改善するか確認します。 OSがWindows Vistaまでの場合 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002175 OSがWindows 7以降の場合 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=032704 特に、パソコンの買い替えでOSが新しいバージョンとなった際、製品同梱のCD-ROMに収録されているプリンタドライバーでは新しいOSに対応していない場合がありますので、インターネット経由で使用するOSに対応したドライバーを新たにダウンロードする必要があります 以下はPM-A890に対応したドライバー・ソフトウェア一覧です(ドライバーは最新バージョンを導入することで、Windows 7/8/8.1でも使用できるようになります)。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/1788.htm なお、PM-A890の修理サポートは2012年9月末をもって終了していますので、万が一故障と判断したら以下の現行モデルへの買い替えをお勧めします。 http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy_bn.htm (以下はPM-A890と同じ染料6色インクを搭載した機種の一覧です) EP-707A 無線LAN対応(Wi-Fi Direct搭載)/1.44型液晶/前面給紙 http://www.epson.jp/products/colorio/ep707a/ EP-777A 無線LAN対応(Wi-Fi Direct搭載)/2.7型液晶/前面給紙/自動両面印刷可能 http://www.epson.jp/products/colorio/ep777a/ EP-807AW/EP-807AB/EP-807AR 無線LAN対応(Wi-Fi Direct搭載)/4.3型液晶(タッチパネル&フリック操作)/3way給紙(前面2段給紙+背面1枚手差し給紙)/自動両面印刷可能 http://www.epson.jp/products/colorio/ep807a/ EP-977A3 無線LAN対応(Wi-Fi Direct搭載)/4.3型液晶(タッチパネル&フリック操作)/3way給紙(前面2段給紙+背面1枚手差し給紙、手差し給紙のみA3対応)/自動両面印刷可能 ※本機種ではスキャナの解像度がPM-890Aよりもアップします(PM-A890:3200dpi、EP-977A3:4800dpi)。 http://www.epson.jp/products/colorio/ep977a3/
お礼
早速の回答有難うございました。 年賀状の作成途中だったのであせりました。 CDで再度のセットアップをしてOKになりました。 (長く使用していましたが初めての事でした) 昨晩、無事に年賀状が完成しました。感謝!!