録画できません・・・

質問

先日から番組の録画ができません。自己メールには「他の録画やダビングと重なったため」と書かれているのですが、録画もダビングもしていません。
しかも他の項目は問題なく押せるのに、設定の欄の項目が「お問い合わせ」と「お知らせ」しか押せません。押せないというか、決定しても反応しないんです。
いっそのこと初期化しようとしたんですけど、初期化の項目も押せなくてもうお手上げです・・・

ソニーのDVDレコーダーで、製品番号はRDZ-D900Aです。このままでは年末の面白い番組見逃しちゃいます・・・泣
だれか分かる方、よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

yucco_chan · ベストアンサー

GREATBRAVESさん
>「メーカーのソニーに問い合わせるべき」

agatsu1020さんは、（ここを使って）SONYに問い合わせをしています。
SONYのサポートページからSONYに問い合わせをすると、ここに質問が書き込まれます。

agatsu1020さん
１．リセットをしてみる
　　リセットは、全面のリセットボタンを（爪楊枝などで）押す。
　　機種によっては、リセットボタンが無いので、その時は、
　　本体の電源ボタンを10秒以上押す。
　　それでも効果が無ければ、ACコンセントを数分から1時間程度抜いておく。
２．録画タイトル数が多くありませんか？
　　世代によって上限が変わりますが、多分この世代だと多くても５００タイトルが
　　上限のはず。
　　　DVDに焼いて消すなどして、タイトル数を少なくしてみてください。
３．間違っているかもしれませんが、チャプター数にも上限があった筈。
　　　この場合も、タイトル削除を試してください。

お礼

今日やり直してみたら、録画することができました！
反応しなかったボタンもきちんと反応するようになっていました。
ありがとうございました＼(^o^)／

補足

言うのを忘れていたのですが、録画タイトルや録画予約は全て消してあります。
リセットボタンが見つからなかったので、とりあえずコンセント抜いてきました！
明日また録画できるか試してみます！
ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.4

noname#211806

「自社製品のユーザーからの対応」を「この手の所に丸投げする」なんて「言語道断」だなぁ・・・。

「他社製品」ならばいざ知らず・・・。

「そんなボケた対応する」とわ、考えられないわ・・・。

そりゃ、「ソニーに抗議する必要ある」よ。

補足

すみません…
まずソニーに問い合わせるべきでしたね。
幸い今回は解決しましたが、次からは気をつけます。

回答No.3

wormhole

SONYはユーザー同士の質問の場としてOkwaveを紹介してるだけでSONYに問い合わせた内容がOkwaveに書き込まれるわけじゃない。

>ソニーのサポート情報では他社の製品・サービスなどを含め、すべてのご質問に解説しきれないことがあります。 ですが、他社製品を実際に使用されている人や経験のある人が、あなたの知りたい情報を持っているかもしれません。 また、あなたが困っていることは、すでに他の人のやり取りで解決済みかもしれません。
そんな人とつながり、コミュニケーションできる場所が「OKBiz for Community Support」です

どう読んだって「全てをサポートしきれないので実際に使ってる他のユーザーに質問してみましょう」としか書いてないし。

回答No.1

noname#211806

「メーカーのソニーに問い合わせるべき」だとは思いますが、それは「故障」でわ!?

「現行のHDD内蔵ブルーレイレコーダー」を急いで「『買い替え』として購入されるべき」かとも思いますね・・・。

「即金払い出来ない」のならば、「ローン(分割)払い」にしてでも購入するべきでしょう。

「修理」に出しても「間に合わない」か、「既に保障期間切れで修理費用が有料かつ高くつく」だろうから。

「地上波・BS・CSのチューナーが2つか3つ搭載されている『同時録画可能モデル』がお勧め」ですよ!!

補足

そうですね…
色々やってみて、それでもダメなようでしたらもっと便利なやつに買い替えます！
ありがとうございます！