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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：富士通PC トラブル解決ナビが起動しない）
富士通PC トラブル解決ナビが起動しない
このQ&Aのポイント
- 富士通PCのトラブル解決ナビが起動しない問題について解決方法をご紹介します。
- 起動画面でUEFIモードを選択しても、トラブル解決ナビが起動せずに黒い画面のまま停止する場合の対処法を教えます。
- 富士通FMVのトラブル解決ナビが起動しないという問題を解決する方法について詳しく解説します。
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質問者が選んだベストアンサー
＞「UEFI モードで起動」を選択するまではできるのですが、準備中の表示も出ず、黒い画面のままで止まっています OSは？ 機種型番、製品発売時期は？ 「UEFI」の項目には、「UEFI モードで起動」、「UEFI 起動」、「UEFI Mode」、「UEFI Boot」などがあります。 常駐ソフト（主としてセキュリティ対策ソフト）が邪魔している場合 メモリー不足（仮想メモリーを含む）でフリーズしている場合（Windowsサービスの「インデックス作成」で大容量の仮想メモリーを消費することがある。「無効」にしておく） OSによってはAdministratorでログイン後もアクセスできず、右クリック「管理者として実行」で作業しないといけない場合がある。
お礼
投稿ありがとうございました。 何をしてもダメで修理に持ち込んだところ、結局はＨＤＤの故障でした。 お騒がせいたしました。