プリンターが使えない

2014/12/08 19:14

このQ&Aのポイント

パソコンをWindows XPからWindows 7に変えたため、PM-G860プリンタのソフトウェアCD-ROMをインストールできない。
Windows 7ではPM-G860プリンタが使用できない可能性があるため、買い替えが必要かどうか確認したい。
EPSONのPM-860プリンタがWindows 7で使用できない場合、新しいプリンタの購入が必要になるかもしれない。

kitimaki8975
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プリンター・スキャナー
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papis
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2014/12/10 10:17 回答No.4

プリンタに限らず、一般的にパソコン周辺機器に添付されているCD-ROMには、その販売時点で対応しているOSに適合する、ソフトウェアやドライバが収録されています。 PM-G860は2008年頃の製品ですので、Windows7はまだ存在していませんから、ソフトウェアCD-ROMにはWindows7に対応したドライバやソフトウェアは収録されていません。特に、CD-ROMをセットした際に起動する、インストールメニューは、未知のOSに対する動作が適切でなく、適合しないドライバーをインストールしてしまうなどのリスクがありますので、使わない方が良いでしょう。新しいOSで引き続き手持ちの周辺機器を使う場合には、パソコンに接続をする前に必ず、周辺機器メーカーのサイトで・適合しているかどうか、・ドライバーやソフトウェアが提供されているかどうかを確認してから使いましょう。 EPSON PM-G860の場合は Windows7対応情報 http://www.epson.jp/support/misc/090723windows7.htm プリンタの対応情報 http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_win_7.htm ソフトウェアの対応情報 http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_soft_win_7.htm に、対応情報が提供されています。 32bit版64bit版ともに、最新のドライバとソフトウェアをダウンロードしてインストールすれば、利用できることがわかります。実際の利用にあたっては、あらかじめ、下記の手順で http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?2889 お使いのパソコンのWindows7が32bit版か64bit版かを確認しておき、 PM-G860ダウンロード http://www.epson.jp/dl_soft/list/1973.htm の一覧表から、ドライバーとソフトウェアを入手します。 32bit版も64bit版も一覧表から必要になるのは下記のソフトです必須：・プリンタードライバー・かんたんプリントモジュール推奨：・E-Photo(写真印刷ソフト：EasyPhotoPrintの後継) ・EPSON Multi-Print Quicker Windows用　(名刺やCDレーベル印刷などのソフト：CDだけで良いならEPSON Print CDで可) 任意：上記以外のソフト（各ページの説明を読んで必要であればどうぞ）上記をあらかじめダウンロードしておき、上記の表の順番で、一つずつインストールをしてください。注意点としては、USBケーブルでの接続は、最初のプリンタドライバの時に、途中で画面に接続する指示が出ます。そのタイミングで差し込んでください。それ以外のタイミングで差し込んでしまうと失敗します。

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123admin
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2014/12/08 19:53 回答No.3

PM-G860 ドライバー・ソフトウェアダウンロード http://www.epson.jp/dl_soft/list/1973.htm 上記のリンクからWin7　32bit 　64bit　からお持ちのPCで使っている方をダウンロードしてください。間違えるとインストールできないですからPCのWiｎ7がどちらか確認してください。正常にインストールされてもプリンターが反応しないなどの不都合が起こった場合には故障かもしれません。しかしPM-G860の修理対応は2014/9/30 終了になっていますので買い替えになります。

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