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スタートアップ修復されません。

初めまして。 現在パソコンが通常きどうできなくなってしまいました。 パソコンを起動しようと電源ボタンを押したらブルースクリーンになりました。 その後、スタートアップ修復の画面に切り替わりました。 15分程度待つと修復できませんでしたと表示されます。 どなたか初期化せずに解決する方法をご存知の方いませんか? 原因は恐らくノートパソコン起動のままパソコン本体を閉じてしまったこと。 再起動は数回行いました。 システムの復元は復元ポイントを作成していなかったため できませんでした。(恥ずかしながら無効状態で過ごしてました) セーフモードでは起動することが出来ます。 以上よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#202957
noname#202957
回答No.4

修復できなかったんですね。 エラーメッセージでググったところスパイウェアに感染している可能性があるというのがでました。マイクロソフトのヘルプページで駆除の仕方などが出てきたので試されては。 http://support.microsoft.com/kb/954336/ja マイクロソフトのページではWindows updateが出来ない場合のエラーメッセージに対する対処方法が書かれてましたが、他のサイトでもう少し広い範囲で問題が起こった場合について書かれていたのでリンクをはっておきます。 http://www.solvusoft.com/ja/errors/%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A0-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/microsoft-corporation/windows-defender/0x80072ee7-windows-defender-error-0x80072ee7/ 直るとよいですね。

  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.3

おはようございます セーフモードで起動ができる場合、修復作業により正常になる可能性があります。 http://www.forest.impress.co.jp/library/software/glaryutils/ ・上記にて、ソフトをインストールします。 ※もし、文字化けしたら、http://mori1986.blog27.fc2.com/blog-entry-63.htmlにて、日本語に修正。 ・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す ・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始 クリーニングボタンを押します ・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。 ・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。 ・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択 ・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。 修復作業が終わりましたら、ドライバー更新をし、正常になっているか確認が必要になります。 http://www.intel.com/p/ja_JP/support/detect

mannsinn22288
質問者

補足

回答ありがとうございます。 仰るとおり作業を進めましたが最後のドライバーの更新でsetup failedとなり 0x80072ee7 - エラーを特定できません となってしまいました。

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.2

セーフモードで起動できる、ということはW7の起動(ブート)は成功しているということです。 --- パソコンに関する情報が何も書いてないので、何とも言えませんが、 必要最小な構成以外に何か装着している場合は、いったん外して起動してみてください。 読み手側に解る程度のパソコンの仕様、機器構成を書いてみてください。

mannsinn22288
質問者

補足

回答ありがとうございます。 必要最小な構成以外に何か装着している場合というのは パソコン本体にということでしょうか?(無線マウスのUSB等) それとも普段スタートアップ時に起動させてるソフトのことでしょうか?(orchis等) パソコンの仕様はOSはwindows7home premium 製造元:lenovo cpu:intel core i5 メモリ:4GB システムの種類:64ビット となります。

noname#202957
noname#202957
回答No.1

「前回正常起動時の構成」というモードがあります。ググったらソニーのサポートのものが出てきたのでそのリンクをのせておきます。他企業のものでも手順はかわりません。直るとよいですね。 http://qa.support.sony.jp/solution/S0907031064287/

mannsinn22288
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 試してみましたが、ブルースクリーンになってしまいました。

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