ネット通販で家電を購入

質問

洗濯機の買い替えを検討中です。
欲しい商品は決まっていて、地元の大型家電店より安いネット通販で購入を考えています。
利用されたことのある方に注意点などお尋ねします。
よろしくお願いします。

回答No.2

kadakun · ベストアンサー

我が家も今年買い換えました。
私がネット通販で気をつけているのは
１．ネットだけでなく実店舗が存在するか？（しない場合は大型家電は買いません）
２．店舗独自の延長保証（最低3年）があるかどうか。
３．買い換えなので、設置・引き取りの手数料やリサイクル費用が、ぼってないかｗ
４．その店舗の口コミ評価。高評価過ぎるサクラや悪質な書き込みは無視。
くらいかな？
ポイントなんて二度と買わないかも知れないので、あくまで実値段勝負です。

お礼

回答ありがとうございます。
参考になりました。

回答No.8

jugemu_chosuke

皆さん、配達と処分のことを書かれていますが、据付けは大丈夫ですか

・蛇口に合わせた給水ホース/ジョイントの選定
・排水口に合わせた排水ホースの付け替え

自分で出来ますか。OKWaveでは引っ越しして洗濯機が据え付けられないって相談が時々ありますね。

お礼

回答ありがとうございます。
我が家は昨年の冬にリフォームをして吸水口や排水溝のエルボ管など交換済みです。
なので取り換え工事は発生しない予定です。
洗濯機のサイズも設置に問題ありませんし、NO.7の回答者さんのお礼分にも記載しましたが、商品代金その他の費用も含めて考えてしまいます。

回答No.7

mimazoku_2

基本的に運搬してくれるのは、運送屋なんで、玄関口までしか運びません。
設置に関しても、全て自己責任です。

ところで、アフターサービスはどうするの？
地元量販店なら、運搬・設置・長期保証などのアフターが充実してるのに・・・。

お礼

回答ありがとうございます。
検討しているのはジョーシンのウェブショップです。
送料無料、設置100円、リサイクル3972円、5年保証料は6000円です。
地元では18万円がウェブだと12万円なので、魅力的なんです。

回答No.6

rpm243

基本は自身又は知人で設置出来る事が条件だね
希に購入者が若く美しい場合に 宅配運転手が無料で設置して行ったと言う話を聞いたが
普通はあり得ない話

お礼

回答ありがとうございます。
中年夫婦なので稀なサービスは受けられそうにありません（苦笑）

回答No.5

meitoku

皆さんと同意見です。
身近な家電絵量販店なら配送・設置料金は通常は無料です。
家電リサイクルも身近な家電量販店へ引き取りをお願いするより高額な運賃が必要です。
もしジャ〇ネットをご検討なら注意事項を良くお読みになって下さい。
下取りをしても家電リサイクル料金は必要です。

お礼

回答ありがとうございます。
参考に致します。

回答No.4

nijjin

通常、通販では配送のみで玄関で受け渡して終わりですので購入者自身で届いた洗濯機の設置（移動・据付・配管）が必要になります。
あまりにも重いものだと荷降ろしを手伝わなければならない場合もあります。
また、古い洗濯機の廃棄（リサイクルでの回収）もしなければなりません。

ドラム式だと50kg（重いものだと80kg）を超えるので一人で移動させるのは無理でしょう。
縦型でも一般的なものは軽いものでも20kg、重いものだと40kgはあるので苦労すると思います。
特に設置場所までが遠い・段差が多い・２階（以上）だと大変どころではありません。

量販店で古い洗濯機の回収と新しい洗濯機の設置までをお願いしたほうが簡単で早いです。

お礼

回答ありがとうございます。
参考に致します。

回答No.3

bottom1120

ネットで買うのは、自分で持ち運びが出来る商品か、
修理しなくても壊れたら買い換え可能な、金額が張らない商品と決めています。

ネットだけしか扱ってない店舗での大型家電は止めといた方が良いと思います。
現引取の件もあるだろうし、他の方も書かれている様に設置の件もあるから
地元の大型家電店に行って値段交渉して購入した方が良いと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
参考に致します。

回答No.1

noumiso_tabetai

ネット通販は、玄関先においていって終了。別料金払わないと設置は決してしないし
持ってくるのはタダの運送屋そんな技術もサービスもない

取り付けるのに人手が要り、技術の要るものは通販で買わない。

修理も通販のものには電気屋サービスの出張修理はない
機械自体に保障があっても、人件費や修理人員の料金は別　余計に高くつくだけ。

大形家電は保険代と思って取り付けまでやってくれるサービスつけなきゃ
玄関先の邪魔なオブジェを買う羽目になる。

お礼

回答ありがとうございます。
参考に致します。