急にPCの処理速度が遅くなりました

質問

Windows7日本語版PCです。
先週１週間ほど留守にしていて
職場に戻ったらいつも使っているPC
がおそらくWindows　updateが行なわれ
再起動されていて
使い始めたらその処理速度が極端に遅くなりました。
私はデータはすべて外付けHDDに入れていますが
読みにいくのに１週間前の１０倍くらい時間がかかります。
また外部に接続するソフトも接続されなくなりました
（このソフトはCドライブに入っていますが)。
なおCドライブの空き容量は100GB以上あります。

一番容易な解決方法はWindows設定を１週間前に戻すことだとも思いますが
それ以外の方法で元の状態（処理速度が下のような速度に戻る)
にする方法をお教えください。
よろしくお願い致します。

回答No.6

Uncle_John

失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。

補足、気が付くのに遅くなりました。済みません。
以下の通り追加回答します。

>このクリックで
>ウインドウが消えて※に戻ってしまいます。

スケジュールをクリックするのでそうなります。
エラーチェックはPCを次に電源を入れた時やその後再起動した時にWindowsとは別に実行されます。
実行画面は恐らく青い画面で英語のメッセージがでます。
カウントダウンされるのかな？！
この時放置すれば始まるかと思います。

PCを再起動したときそうなりませんでしたか？
もしできなければ「コマンドプロンプト」で実行します。
コマンドプロンプトの起動は以下を参照してください。
なお、「PCのパフォーマンス…」などのアドウェアがでても無視してください。

Windows 7でコマンドプロンプトを管理者モードで開く
↓↓
http://itmemo.net-luck.com/windows-7-commandprompt-administrator/

以下、スペース含め半角英文字です。
半角スペースは都合上△で[ ]はキートップ刻印キー
ローカルディスク(C:)にOSがある場合
===
C:\WINDOWS\System32>chkdsk△c:△/f[Enter]
===
一行です。画面折り返しに注意してください。
ここでも再起動で実行するか多分聞いてきますので"y"を入力してEXITでコマンドプロンプトを抜けるか右上×で閉じます。
その後PCを再起動します。

必ず、実行後、Windowsに戻ったらイベントビューアで不良セクタのない事などご確認ください。

以上 参考まで

回答No.5

wtz

まさかとは思いますが、 BIOS で CPU キャッシュが無効になってませんか?
ファイルの読み込みだけ遅いのであれば可能性は低いと思いますが…

回答No.4

Uncle_John

失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。

>コマンドプロンプトからの入り方もわからなく…

前回、間接的に記載していますが
chkdsk=HDDのプロパティ→ツール→エラーチェック
で、実機能は同じです。
どちらでやってもファイルシステムの異常、不良セクタの修回復時に再起動になり、Wininitにログが残ります。

コマンドプロンプトは入力間違いもありうるのでHDDプロパティのツールの方が安全です。
ただし、OS上でプロパティツールで両方のオプションを省略すると何かやってますが結果は残りません。
オプション選択の省略は意味がないので省略しないでください。
（コマンドプロンプトのオプション省略は異常個所があったことの報告が見れますが修復しないのでこれも意味がありません。）

参考まで

補足

昨日省略した
右クリックの方法のWindowsのメッセージをそのまま書きます；
以下
○しるしはクリックして選択を表します。

Cドライブ選択
※
ツール
ー＞エラーチェック
○チェックする
ー＞チェックディスクのオプション
ファイルシステムを自動的に修復する
○開始
ー＞ディスク使用中にそのディスクを検査できません
次回コンピューター起動時にハードディスクのエラーを検査しますか
○ディスク検査のスケジュール

このクリックで
ウインドウが消えて※に戻ってしまいます。

回答No.3

Uncle_John

失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。

先週のUodate情報は以下、内容からしてUpdateの影響とも思えませんが…

マイクロソフト セキュリティ情報 MS14-068 - 緊急
↓↓
https://technet.microsoft.com/ja-JP/library/security/ms14-068.aspx

>ディスクを使用中はchkdskできません…をクリックすると…結局chkdskができません。

コマンドプロンプトからchkdskされたのでしょうか？
オプションは/fでしょうか？

［ファイル システム エラーを自動的に修復する］のみ行う方が安全です。
イベントビュアで結果確認して不良セクタがあれば［不良セクタをスキャンし、回復する］含め両方チェックします。

そこにあるようにPCを再起動しないと始まりません。
再起動時に英語のメッセージで始まります。
【エラーチェックは絶対に中断してはいけません。Windows起動エラーになるかファイル管理がめちゃくちゃになります】

HDDのプロパティ→ツールでやっても同じですがいずれにしてもWinintというログが残ります。

/rはHDDのプロパティ→ツールのエラーチェックの不良セクタ修復とファイルシステム異常の修復両方チェックと同じ
/fはファイルシステム異常修復のみと同じです。

ここで気を付けるのは/rはHDDの容量に比例した時間が掛かります。
多目に見積もって
オプション/r→(C:)200GBで約200分
オプション/f→(C:)200GBで約20分
にプラスして修復、回復時間です。

>職場に戻ったらいつも使っているPC

HDDエラーチェック(chkdsk)の間PCは使えませんので今日、再起動するかどうか？慎重に決めた方が無難です。
それとデータバックアップは問題ないですか？
最悪を考え職場のサーバーのエリアを借りるなどしてバックアップされたほうが無難かもしれません。

場合によってはエラーチェックのタスク/rをキャンセルして/fにした方が良いかもしれません。

エラーチェックやイベントビュアでの結果確認（II エラーチェックが正常にできたかどうかを確認する）は以下参照ください。
↓↓

参考URL：

http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=046162

補足

大変ご丁寧に有難うございます。

コマンドプロンプトからではなく
C:を右クリックから
プロパティ
で入りました。
その結果
先に補足いたしましたような結果になりました。
コマンドプロンプトからの入り方もわからなく
・・・
まずは明日第２のHDDにバックアップをとることをします。

回答No.2

kteds

> 読みにいくのに１週間前の１０倍くらい時間がかかります。

いったんread開始すれば速いのでしょうか。
read以外では以前と同じように速いのならば、
HDDへのアクセス、メモリーへのloadに問題があるのでしょう。
一度、chkdsk を行なってみて確認してはどうでしょうか。

> 一番容易な解決方法はWindows設定を１週間前に戻すことだとも思いますが

必ずしも元の速さに戻るとも思えません。
アンチウィルスソフトなどの常駐ソフトをインストールしている場合は、いったんアンインストールしてみてください。

補足

有難うございます。
アドバイスいただきました
chkdskをしようとすると
Windowsからのエラーメッセージが出まして

ディスクを使用中はchkdskできません
ー＞次回起動時にチェックをスケジュールしますか
ー＞ディスク検査のスケジュール
をクリックすると
タブが消えてしまい
結局chkdskができません。

回答No.1

Willyt

まず調べることはＣドライブの空き容量です。これが数ギガ程度に減っているならそれが原因の可能性が高いでしょう。次にウィルスの感染です。信頼できるソフトによってスキャンをかけて見ることをお勧めします。この二つが処理速度が落ちる大きな原因です。もし残り容量が少ないときはネットサーフィンの履歴を外付けＨＤに入るようにしたりドキュメントを同じく外付けにしたり、アプリケーションを外付けＨＤにインストールし直したりすることでＣドライブに余裕を作れます。