CDドライブのデバイスが使えない

質問

シャープのＰＣ－ＧＰ1－Ｃ5Ｍです。ＣＤドライブが使えません。デバイスマネージャーを見ると黄色です。システムの復元でもうまく行きません。タスクマネージャーがでたので、確認しないで停止しました。何か関係があるのでしょうか。デバイスを元に戻すには・・すいません。

回答No.1

sanpin-cha

デバイスマネージャーで右クリック、削除して再起動
でうまくいくかもしれません。

補足

ありがとうございます。うまくいきません。