※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタ(複合機HP 4620)印刷できない)
プリンタ(複合機HP 4620)印刷できない
このQ&Aのポイント
プリンタ(複合機HP 4620)での印刷プレビューでグラフィック画像が表示されない問題が発生しています。
複合機のドライバを添付CDと公式サイトの物の2種類試しましたが、問題は解決しませんでした。
PCの2台ともChromeではグラフィック画像が印刷できないため、IEを使用して印刷していますが、解決策が分かりませんでした。HPへ問い合わせたところ、解決策は教えてもらえませんでした。
プリンタ(複合機HP 4620)
ブラウザChrome バージョン 38.0.2125.111 m(2014/11/1現在最新)
印刷プレビューにグラフィック画像が表示されません。
複合機ドライバは添付CDと公式サイトの物2種使いましたが変化なし。
PCは2台所有。
2台ともChromeではグラフィック画像が印刷できません。(テキストは印刷可)
IEでは印刷プレビューはちゃんと表示されますので、HPへ問合せしても「分りません」と回答されました。
HP 8600が故障したので、4620に買い換えただけでChromeの設定はいじってません。
対処方法がありましたら、ご教示ください。
どうぞよろしくお願いします。
お礼
ありがとうございました。