分かりません

質問

パソコンから印刷しようと思っていて印刷をクリックしても印刷しなくて
何回もクリックしても印刷しなくて、次の日印刷をしようとプリンター
を起動すると大量に印刷されストップボタンを押しても「キャンセル中
です」てなっていて、待っていてもキャンセルされないし、電源ボタン
を押すと紙は返ってくるんですがもう一度起動を押したらまた、同じのが
いっぱい出てきます。止め方を教えて下さい　次また印刷したいのにできません・・

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

確認ですが、
パソコンとプリンター間の接続方法は有線・無線LANで、
かつ、IPアドレスの設定はDHCPの環境ではないですか？

だとしたら、質問の現象はすべて合点がいきます。
原因：プリンターのIPアドレスが変わってしまうため。
理由：
ポートの設定が合致したときのみ印刷でき、
合致していない場合は印刷待ちデータとしてストックされており、
(>印刷しなくて何回もクリックしても印刷しなくて)

再度、電源を投入して
プリンタのIPアドレス割り当てがポートの設定に合致した時点で印刷再開される。
(>次の日印刷をしようとプリンターを起動すると大量に印刷され)

>ストップボタンを押しても「キャンセル中です」てなっていて、
待っていてもキャンセルされないし

プリンタのストップボタンでキャンセルができるのは、
印刷用データがすべてプリンターに転送済みのジョブ（印刷指示をした単位）です。

印刷待ちになったデータはパソコン側にあるので、
キャンセルされたデータがプリンタから消えたら、
パソコンから次の印刷待ち順番のデータが送られてくるので、また印刷されます。
ようは、元から絶たないとだめなのです。

ということで、まずは印刷待ちデータの削除方法。
Windows
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002167
Mac
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002168
を見て、パソコン/Mac側で操作が必要です。

そもそもの原因のほうですが、冒頭の
接続方式の推測が当たっている場合という前提で。

有線/無線LANの別を問わず、一般向けネットワーク機器では、
DHCPといって、機器がネットワークに接続されるたびに
自動的にIPアドレスを割り当ててくれる仕組みを使うのが一般的です。
これにより、有線ではケーブルを挿すだけ、
無線では暗号化方式と暗号化キーを設定するだけでLANへの接続が可能になります。

一方で、パソコンでプリンタの設定をする際には「ポートの設定」といって、
「どの経路(USBやパラレル、LAN)でデータを送るのか」を指定するところがあります。
LAN経由の場合は、基本的にプリンタのIPアドレスを指定します。

ところが先述の「DHCP環境」のLANの場合、
理論的には電源のオンオフのたびに、機器の(この場合プリンタの)
IPアドレスが変わってしまうことがあるのです。

したがって、
「プリンタのIPアドレスが192.168.0.10の設定」をポートの設定にしていても、
電源を入れたときにプリンタには異なる
192.168.0.20が割り当てられることがあります。

そうすると、パソコンとプリンタの間で通信ができず、
>何回もクリックしても印刷しなくて
となり、後日プリンタの電源を入れて、
幸運にも再度192.168.0.10が割り当てられた日には、接続が再開されるので
何回もクリックしたデータがパソコンにストックされていて、
それがプリンタに送られる、というわけです。

これを解消するには、
・プリンタのIPアドレスを固定する
・プリンタのIPアドレスが変わってしまっても、自動追従するポートを作る
前者はLANの管理の知識が必要になります。
後者がお勧めです。

お使いのパソコンにEpsonNetPrintを導入し、
ポートの設定をEpsonNet Print Port経由の設定に切り替えることで、
プリンタのIPアドレスを自動追従してくれるので解消します。

手順：
EpsonNet Print
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/16333.htm
からダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストールします。

その後、
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003709
の手順に従って、EpsonNet Print Port経由での設定を行ってください。

これを済ませることで、今後は出なくなると思います。

回答No.2

yomyom01

＞止め方を教えて下さい　
オフラインにすれば止まる

回答No.1

alis092

ジョブがたまってしまっているのかもしれません。
PCの"コントロールパネル"から"デバイスとプリンター"を開いてください。
該当のプリンタを右クリックし、"印刷ジョブの表示"をクリックしてください。

印刷したファイルがあると思います。
ファイルを選択し、上の"ドキュメント"をクリックし、"キャンセル"してください。

プリンタ本体でもジョブの削除は可能なはずです。