vaio updateについて

質問

vaio fit15Aを使っているのですが、アップデートしようと思いvaio updateを起動すると、

「新しいバージョンのVAIO Updateがあります。アップデートしないとVAIO Updateを利用できません。
今すぐアップデートしますか?」

という文章が出ます。そこで「はい」を選択すると、そのウィンドウが消え、何も起こりません。しばらく待ってもアップデートは行われませんでした。vaio updateの再インストールもやってみましたが、やはりできませんでした。何かいい解決策はないですか?

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

goold-man

追加
セキュリティ対策ソフトを一時的に「無効」にして、VAIO Updateができませんか？

壊れた事例もあります。参考URL
「ASSIST」ポタンを押すと「VAIO Care」が立ち上がり、どうすれば良いか教えてくれる・・・

参考URL：

http://aozla.exblog.jp/22050582/

補足

セキュリティをすべて無効にしてみましたが、やはり進展はありませんでした。

回答No.1

goold-man

VAIOの発売日は？
参考URL
「VAIO Care」を最新の状態にしてから「VAIO Update」をアップデートします。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S0307070014209/

補足

返信ありがとうございます。
僕が使っているのは2013年11月に発売されたものらしいです。

vaio careを確認したところ「新しいアップデートプログラムはありません」といわれました。