スマホを紛失してしまいました！助けてください。

質問

今日夜に電話を掛けようとした時に気づきました。
ほんの一時間前まで持っていたので、気になる場所は全て探しました。

友人からスマホの場所がわかるアプリがあると言われ、Androidデバイスマネージャーというアプリを教えてもらったのですが、うまくいきませんでした。

"お使いの端末の位置情報アクセスは無効になっています。"と表示されます。
恐らくGPSが無効になっているせいだと思います。
電力の消費を抑えようとGPSをOFにしていたと思います。

やはり探し出すことは不可能ですよね？
何か遠隔でGPSの操作ができる方法があればよいのですが....

会社の重要書類が入っているので、本当に困ります。
何か方法がある方いらっしいましたら助言宜くお願いいたします！

androidバージョン 4,4,2
docomo GALAXY SC-02F

回答No.3

noname#200603

＞会社の重要書類が入っているので、本当に困ります。
何か方法がある方いらっしいましたら助言宜くお願いいたします！

この時点で、すぐに会社の上司連絡してください。
そして、怒られる覚悟しておいてください。

・会社支給携帯なら、会社へ連絡
・自分自身の個人携帯なら、すぐにdocomoへ連絡するか、最寄りのdocomoへ行くか。

携帯番号が変わるわけではないし、誰かに使われる前に、
止めるのです。被害拡大しないためにも。

最後に、正直に上司に報告してください。
こういう問題はあとからどこから流出したか、
分かってしまいます。

「端末、何事もなく出てきた！ラッキー」とは思わずに。
とりあえず、上司に電話。

回答No.2

tengai35

私も同じスマホです。

docomoのケータイお探しサービスを使える本体設定ですか？spモード契約をしており、端末内の事前設定が済んでいれば0120524360（ケータイお探しサービス24時間年中無休）に連絡すればだいたいの場所を捜索してくれます。この番号にかけるかパソコンでMydocomoにアクセスです。docomoプレミアム会員なら月4回まで無料、プレミアム会員未入会ならマイドコモアプリで300円課金です。

更に見つからない場合は端末の遠隔初期化というサービスがあります。こちらは担当番号はなくパソコン（Mydocomo）からの手続きしかできませんが、本体の初期化・SDカードに書き込まれたデータの消去ができます。捜索できる設定をしていない場合の、端末を諦める際の自己データ悪用や流出を避ける為の最終手段です、がやはりこちらも事前設定をしていないと利用できない機能です。アクセスにはdocomoアプリパスワードが必要です。

docomoのおまかせロック機能もあります。これは画面操作、おサイフケータイの機能、電話帳などの個人データ、ボタン操作、ICカード機能にロックをかけて貰えます。電源OFFや圏外でロックがかからなくても１年以内に通話可能な状態になると自動的にロックがかかるようになる操作です。ただし解約や番号変更、紛失による新しいUIMカード・miniUIMカード・nanoカードの発行をした場合は１年以内であっても自動的にロックはかからない場合があるそうです。

おまかせロック、ケータイお探しサービスについては前記の番号へ、とりあえず問い合わせ相談はdocomoインフォメーション0120800800、docomoの携帯からは151どす。

見つかるといいですね

回答No.1

noname#252929

ドコモの営業時間内に問い合わせをすると、ある程度の場所(近い基地局)程度は判りますが、細かい場所までは判りません。

GPSを切って居る。GPSにアクセスできない様にしている。ではわかりませんからね。

別の電話から鳴らしながら探す(マナーモードになって居れば無理ですが)と言う方法もありますが・・・