ウォークマンFシリーズが動きません

質問

AndroidウォークマンのNW-F805を使用しています。

ある日急に、電源を付けたら固まってしまい再起動を何回も繰り返すようになってしまいました。

途中で、電源を落として 電源ボタンと音量+ボタンを同時に押して、リカバリー画面へ移動、reboot system nowを押して再び再起動をして、ホーム画面に辿り着くのですが、ちょっと経つとまた固まってしまい再起動になってしまいました。

これはどうすればよいでしょうか？
教えていただけたら、幸いです！

データ消去だけは絶対にしたくないです(>_<)

回答No.2

corede

セーフモードはお試しになりましたか？

再起動画面が出ている間に、右下メニューアイコンを連続タップすると
セーフモードで起動できるはずです。
あとはケーブルでPCと接続すれば、著作権保護がかかったファイル以外は
コピーできるはずです。（アプリ内に個人的に入力された情報は知りません）
通りすがりが気まぐれにコメしてみました。

http://www.youtube.com/watch?v=3oUD7ktvHmg

以下、どうでもいいことをつらつらと。
メーカーのサポートがやるべき作業を、ネット掲示板が代行しているのは
確かにおかしな状況です。自助努力ですべきトラブルまでサポートがフォローするべきか？
答えとしては「マンパワー不足の折、ユーザー側でなんとかして欲しい」
これがソニー側の回答でしょう。そして、OKwavに質問を誘導している。
この姿勢にはかなり問題があると個人的には思っています。

初心者がちょっとしたつまづきにひっかかっている、これなら掲示板は有用でしょう。
しかし、今回のような裏コマンドでの対処は本来、サポートがフォローすべきです。
では、ソニーサポートが実際にフォローをするか？
セーフモードでうまく行かなければ、試せますよ。

回答No.1

noname#211806

もうそれほぼ間違い無く「故障」じゃないですかねぇ・・・。

「ソニーに修理依頼」と「フォーマット」は避けられないレベルかと。

ぶっちゃけ、この手の所で質問するよりは「まずメーカーに問い合わせるべき」ですよねぇ。

「電化製品つか機械モノ」で「この手の所に質問する人が多い」けど。

まぁ、私の様に「メーカー問い合わせが先だろう」と思っていても回答する人も居る訳ではあるけれども。

「大抵のものは『製造元つまりメーカーへの問い合わせ先が説明書に明記もしくは添付の別紙に記載されている』」のだし・・・。