Amazonで販売した本が届いていない(ゆうメール

質問

amazonマーケットプレイスで本を出品したのですが1週間経っても届いてないようです。
無知で追跡できないゆうメールで送ったのがいけなかったのですが、この場合どのような対応が適切でしょうか？
先方様はかなり待ちくたびれているでしょうし、休み明けまで郵便局はやってないので問い合わせできないし、問い合わせても無駄な可能性も高いので勉強代だと思って新書送った方がいいでしょうか？

回答No.2

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

＞ゆうメールはこちらで選定しました。まさか届かないとは思わなかったです。

あちゃ～。

過去にあった例を幾つか。

・届かないと思っていたら、門の外、郵便受けの下の側溝（ドブ）の中に、ａｍａｚｏｎの包装をされた本の残骸が（と言うのをネットで見た）

・連絡用にハガキを２００通出したら、4通くらい行方不明に（実体験。普通郵便の不着率は２～３％らしい）

・相手に届かないと思っていたら、相手の郵便受けから封筒が抜かれて盗まれていた（実体験）

と言う訳で、質問者さん側から指定したのであれば「送り直し」しか無いでしょう。

送料を安く済ませようとした分のリスクは「安く済ませようとした側」が、つまり、質問者さん側が負うべきです。

お礼

結局新品を送りなおしました…
二度とゆうメールは使わない所存です！！

回答No.1

rav4rav4

＞ゆうメールで送ったのがいけなかったのですが
相手が「補償無しのゆうメールでも結構」と承諾していたのなら・・・・あきらめてもらいましょう。ただ貴方の気が済まないなら新書を送ればと思いますよ。

お礼

ゆうメールはこちらで選定しました。まさか届かないとは思わなかったです。