メールの受信ができない

質問

パソ１台を2人で使用するので複数ユーザーの設定をしましたが、自分のところでメールを受信しようとしても「受信」が出てきません。
どうしてなのでしょう。
ツールをクリックすると送受信ではなく検索が一番上にきています。
どうすればいいのでしょう。
初心者です。よろしくお願いします。

回答No.3

dayowl

「受信」というボタン(?)自体が表示されないという問題ですか？
そのメールというのは、GooのフリーメールみたいなWEBメール？
それとも、Outlook Expressとかのメールソフトを使ってやるタイプ？
使っているソフトの名前とプロバイダの名前はわかりますか？

お礼

すいません、ここにまとめてお礼をかかせていただきます。
メールの問題だけではなくコンピュータ自体がなにやらえらいこっちゃになってしまいました。
結局なんとかなったのですが…。
メールも設定し直して直りました。
とくに変更事項はなかったのですが…。
いやな予感はありますがとりあえず大丈夫でした。
お世話になりました。

回答No.2

nekojarasi

プロバイダーは？どこ

メールパスワードの変更後か？
メーラーに対応していないパスワードの暗号化？

どっちのユーザーがやったとしても、、、
であればメールサーバーのwebにいって暗号化を解除するしか方法はないですよ、、
解除すればいい、

そのPCから管理者からメール受信後メールを読まれなくする方法を検索して見てください

回答No.1

lotte-marines

受信ができないのでしょうか？
送受信ですか？
とりあえずツールの近くにある
オプション確認・
アカウント確認接続可能になっているか確認してみては？いかがでしょうか？
また、設定を変えたか共同使用者に確認し、
ウイルスチェックはあまり関係ないとおもうけど、確認

全ての使用を止めて
とりあえず終了して、再起動かけてから上記をおこなうといいとおもいます。