Windowsメールが受信できなくなりました。

質問

突然、Windowsメールが受信できなくなりました。
送受信をクリックしても、受信を開始せず、
タイムアウトになってしまいます。

何か原因を思いつく方、アドバイスお願いします。

・設定は変更しておりません。
・インターネット上では、メールを確認できます。
・Outlookを使用している妻（同パソコンを使用）は、
　問題なく送受信できてます。
・ウイルスソフトを停止にしても意味ありませんでした。

回答No.6

soyokaze5 · ベストアンサー

No.5です。
アカウント作成時の注意として「半角スペース , . 」は大丈夫ですね。
エラー番号: 0x800CCC19 には以下があります(抜粋ですが)。
◇0x800CCC19 (1)エラーメッセージのサーバー部分に'LocalHost'と
ある場合
～エラーメッセージ～
サーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。
アカウント:'○○○○',サーバー:'LocalHost',プロトコル:POP3,
ポート:110,セキュリティ(SSL):なし,
エラー番号:0x800CCC19(TimeOut:接続が終了しました)
-対処法-
※エラーメッセージに「LocalHost」と表示されている時は、ウイル
スバスター等のウイルス駆除系ソフトが設定されていることを表して
います。
設定をOFFにして送受信できるかお試し下さい。
詳しくはソフトの説明書をご参照下さい。
◇0x800CCC19 (2)エラーメッセージのサーバー部分に'LocalHost'と
ない場合
～エラーメッセージ～
サーバーは接続を解除しました。
アカウント:'○○○○',サーバー:'○○○○',
プロトコル:POP3,ポート:110,セキュリティ(SSL):なし,
エラー番号:0x800CCC19(TimeOut:接続が終了しました)
-対処法-
※タイムアウトを延長してください。
※telnetなどで該当のメールをサーバー上から削除すると改善できる
場合があり ます。
※１回で受信できる制限を超えている可能性があるので、分けて受信
をして下さい。
※受信しようとしているメールヘッダーが壊れている可能性がありま
す。
該当のメールをサーバーから削除すると改善できる場合があります。
※メールアカウントが破損している可能性があるのでアカウントを作
り直して下さい。
◇0x800CCC91 ～エラーメッセージ～
メールサーバーにログオンできませんでした。ユーザー名が拒否され
ました。
アカウント:'○○○○',サーバー:'○○○○',プロトコル:POP3,
サーバーの応答:'-ERR You must use APOP to connect to this
server',ポート:110,セキュリティ(SSL):なし,
サーバーエラー:0x800CCC90(POP3_RESPONSE_ERROR:POP3が応答してい
ません)。エラー番号:0x800CCC91(POP3_INVALID_USER_NAME:ユーザー
名が無効です)
-対処法-
※アカウント名に半角スペースが含まれている可能性があります。
(全角スペースはパスワードエラーと判断されます)
アカウント名の後に半角スペースがある場合、エラーにはなりません。
※受信の認証方法がPOP3以外になっている可能性があります。
「ツール」→「アカウント」→「メール」内のアカウントを選びプロ
パティからサーバーを開いてください。
受信メールサーバーの種類が「POP3」になっているかをご確認下さい。
※メールアカウントが壊れている可能性があります。

上記以外に、
◎ Internet Explorer を起動して
1.「ツール」→「インターネットオプション」から「プログラム」タブ
をクリックします。
2. 「インターネットプログラム項目」の
「プログラムの設定(S)」をクリックします。
3.「既定で使うプログラムを選択してください」から
「既定のプログラムの設定(Y)」をクリックします。
4.「既定のプログラムを設定します」から
「プログラム｝一覧の中の
「Windowsメール」をクリックして、右側の
「緑色の→ このプログラムを既定として設定する(S)」をクリッ
クします。
5.「OK」を押して画面を閉じます。
後の画面を全て閉じて、完了です。
以上で改善されない場合は、ちょっと私では無理ですね。

回答No.5

soyokaze5

一度、サーバーの［受信メール(POP3)(I)］［送信メール(SMTP)(U)］
［ユーザー名(A)］［パスワード(P)］を削除して、再度入力し直して
見る事で、受信が可能に成る場合があります。
そしてタイムアウトの時間を１分３０秒くらいに設定してみて下さい。
タイムアウトに成って、エラー番号等は表示されませんか？

補足

ご回答ありがとうございます。
アカウント: 'ybbpop.mail.yahoo.co.jp (1)', サーバー: 'ybbpop.mail.yahoo.co.jp', プロトコル: POP3, ポート: 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号: 0x800CCC19
というメッセージがでます。

アカウントの再設定
タイムアウトの時間を長くする
を行いましたが、効果ありませんでした。

また、インターネット上でメールを見ましたが、
容量の大きいメールはありませんでした。

回答No.4

soyokaze5

No.1さん。
Windows XP 迄のメールソフトは「Outlook Express」ですが
Windows Vista のメールソフトは「Windowsメール」です。
そしてWindows Vistaの「Internet Exploreer」のバーションは
「Internet Exploreer7」です。

回答No.3

noname#151570

＞インターネット上では、メールを確認できます。

Windowsメールの設定は、Ｖｉｓｔａを使用していないので具体的に分かりませんが、受信サーバーへの接続のタイムアウト時間は、一般的に１分くらいになっていると思いますが、この時間を長くしてみたらいかがでしょう。

サイズの大きなメールがある可能性がないですかね～。

回答No.2

violet430

一度アカウント設定を削除して再設定してみて下さい

回答No.1

keiwa

Windows メールて何ですか？メールソフトの名前を正確に記入して下さい、設定を変更していなくても、設定は確認しましたか？