F-01Fのソフトウェア更新ができません

質問

先週、ドコモのF-01Fに機種変更をしました。
これまで問題なく使用していたのですが、今朝起きたら
勝手に電源が落ちていました。昨夜から充電していたため、
電池切れということではないです。
アプリを入れすぎていたり、変なアプリを入れているということもありません。
電源ボタン長押しで起動したのですが、なぜか時計が上手く表示されておらず
再起動したところ直りました。

不安になり調べたところ、ビルド番号が出荷状態のときのものと分かり、
ソフトウェアを更新しようとしたのですが、
「アンドロイドのバージョンアップをご確認ください」と表示され更新できません。

アンドロイドのバージョンアップをしなくては更新できないのかな？と思い
バージョンアップを試みたところ、中断されてしまいました。
充電96％、電波良好の場所です。
現在のアンドロイドバージョンは4.2.2です。

不具合なのでしょうか？
アラームを使用しているため、今後も勝手に電源が落ちていたらショックです…。

回答No.1

kanstar

ARROWS NX F-01Fの製品アップデート情報（2013年11月26日）
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f01f/20131126.html
より以下引用

> バージョンアップを実施する前に、全てのアプリケーション終了してください。
>
> 端末本体（Wi-Fi、Xi／FOMA）にてバージョンアップを行う場合はドコモ契約のあるminiUIMカードが必要です。
> なお、Xi／FOMAで実施する場合、spモードの契約が必要です。

まず、アラーム設定を解除したり、セキュリティソフトの機能も一時的に停止した上で、「バージョンアップ」を行ってください。

また、MVNO(NTTドコモ以外の携帯電話会社のこと)のminiUIMカードを使用している場合には「バージョンアップ」できません。

後者の場合にはお近くのドコモショップ(故障対応を行っている店舗)に機種を持ち込めば「バージョンアップ」を行ってくれます。

ドコモショップ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/

お礼

ご回答ありがとうございます。

添付していただいたページは全て読み実行したのですが、
質問に書いたような状態になってしまいました。
来月ドコモショップに行くので、また症状が出た場合は聞いてみます。