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ブラビア

ソニー ブラビアなんですが、突然画面が固まり電源が切れてまた入ります。固まった時は、リモコンで操作しても動きません。コンセントをさし直しても同じです。解決方法をお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。