メディアプレーヤーの動作について

質問

Windowsのメディアプレーヤー９をインストールしたのですが、うまく作動しません。

マイクロソフトのホームページで、
このようなことが起こるというのはありましたが、
対応策が、見つかりません。

カテゴリーはここでよかったでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

renton

OSはなんでしょうか？
何をどうしたらうまく動作しないのでしょうか？
AVIの動画ファイルが再生されないのなら、コーデックをインストールすると見れるようになる事があります。

とりあえず、現在の状況を細かく説明する必要があります。
思いつく限りの事は書くようにしてください。

補足

ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓＸＰです。
先日、パソコンを立ち上げてもすぐにシャットダウンを繰り返すという症状が出るウィルスに感染したためマイクロソフトのホームページ上で公開されていた対処法にのっとってなんとか復旧させました。ところがその後メディアプレーヤー９をインストールしてＣＤやデジカメの動画ファイルを再生しようとしても「サウンドデバイスに問題があるためファイルを再生できません。サウンドデバイスがコンピューターにインストールされていないか、別のプログラムを使用中か、また正常に機能していない可能性があります」というエラーメッセージが表示され再生できません。
コントロールパネルからサウンド・音声のプロパティをみても再生デバイスが設定されていないようです。どのように対処すればよいかアドバイスお願いします。