携帯電話、音楽サイトの解約について
現在、ドコモの携帯を使っております。
昨年、名前があやふやなのですが、音楽サイトで契約を行いました。
このサイトは、歌手名を検索したところでてきたサイトです。
毎月税込み315円引かれる代わりに、ポイントが300ポイントずつくらい?たまっていって、ポイントに応じて曲をダウンロードするというような方式でした。(ポイントは3000ポイント?くらいまで、使わない場合は、繰越でたまっていきます。
ところが、数ヶ月前に携帯(これもドコモです)の盗難にあいました。現在は、新しく買い換えています。前の携帯のメモに登録した際のID?などの情報を入れておいたので、今は全く分からず、使う術もありません。ただ、料金は毎月差し引かれています。
315円といっても毎月引かれていては、数千円になりますから、なるべく早く解約したいです。そこで質問なのですが、どうしたら解約できるのでしょうか。方法を教えてください。また、もし解約できなければ、その後の処理の仕方を教えてください。
また、このような方式の音楽サイトがどこの会社のものなのか、ご存知の方はお教え願います。