hotmailが急にサインインできない。

質問

１０年以上使用していたHotmailが最近全く使用できなくなり、大変困っています。どのような現象かと言えば、まずHotmailを開き、私の専用アドレスを入れて、ＩＤをいれると、全く反応しません、それどころか、パスワードまたはアドレスが違うとエラーメッセージが出ます。今まできちんと使用できていたのに急に全くサインできなくなりました。気になることは最近マイクロソフトから、警告というメッセージが来て、私のパスワードでアクセスしているからパスワードをｈねこうして下さいとのことで、その警告に従って変更しようとしても全く受け付けなくなりました。もしこのような経験された方がいましたら、是非アドバイス願います。
または、マイクロソフトのコンタクト先（サポートセンターの電話番号ご連絡していただければ助かります。メールでコンタクトしても埒あきませんので、宜しくお願いします。

回答No.3

noname#218036

所詮フリーの捨てメールですから、捨てる以外ないとか。
マイクロソフトアカウントを取得してますか？

１０年間で何回暗証番号（数字だけの簡単なのかも）かえましたか？

ＮＯ２番の方のマイクロソフト コミュニティに書いてる通りだと思います。

回答No.2

narashingo

パスワードのリセットができればよいですけど、次のヘルプを参照してみてください。
（Outlook.com アカウントのヘルプ）
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/outlook/forgotten-password

必ず、本人確認手続きが必要ですが、受信できるメールアドレスなどが必要になる場合がありますので、次のページを参照してみてください。
（■　ご本人様確認の質問への回答方法　の項目）
http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E3%81%A0%E3%82%8C%E3%81%8B%E3%81%8C%E3%81%82/4989de9b-320e-40f7-be9e-cf9505683b44

回答No.1

aokii

https://account.live.com/password/reset

「他のユーザーが自分の Microsoft アカウントを使っている可能性がある」を選択