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残り0MBになってもパケットシェアされません

2014/07/30 21:46

7月上旬に、私が契約者の2回線(両方ともシングル、両方6月に契約)をパケットシェアグループに登録しました。mapageの「当月パケットシェアグループ情報」にも表示されます。リーダーの方の残り容量が0MBになったのに他方の残り容量(1000MB以上あります。)から減っていかず、速度も規制された速度のままです。遅すぎて困ってます。何か設定が必要なのでしょうか?よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ケイ・オプティコム社のサービス」についての質問です

twakako
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MagicRealm
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2014/07/31 01:17 回答No.1

はじめまして。７月にシェア登録されたのであれば、７月の未使用分が８月に繰り越されてから使用可能ではないでしょうか？８月になれば、７月からの繰越分が優先されて消費され、それを使い切ると８月が消費されると思います。ご参考まで。

質問者

お礼 2014/07/31 07:00

ご回答ありがとうございました。状況としては回線1は6月(あまりあり),7月(6月のあまりも使い切っていない残1800MB程度),回線2は6月(残0MB),7月(残0MB)です。8/1になると回線1の800MB程度は消滅してしまう状況です。8月にもおそらく同じ状況になるのでその際確認してみます。

質問者

補足 2014/08/01 02:30

質問者です。月がかわりましたので実験しました。以下のような結果でした。パケットシェアとして納得できる振る舞いです。これからわかるのはパケットシェアを申し込みした月はパケットシェアは有効にならないという仕様ではないかと思われます。複数回線契約した方は、契約月にパケットシェアも申し込むとよさそうです。契約1 7月末残容量1799MB 契約2 7月末残容量0MB 契約1 8/1時点の表示前月繰り越し分使用量0MB / 1,024MB 当月分使用量0MB / 1,024MB データ通信残容量2,048MB 契約2 8/1時点の表示前月繰り越し分使用量0MB / 1,024MB 当月分使用量0MB / 1,024MB データ通信残容量2,048MB ～契約2でweb参照～契約1 8/1契約2でweb参照後の表示前月繰り越し分使用量10MB / 1,024MB 当月分使用量0MB / 1,024MB データ通信残容量2,038MB 契約2 8/1契約2でweb参照後の表示前月繰り越し分使用量10MB / 1,024MB 当月分使用量0MB / 1,024MB データ通信残容量2,038MB 投稿日時 - 2014-08-01 02:25:59

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sssilviaaa
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2014/07/31 03:51 回答No.2

2回線のうち、一方が6月のパケットを繰り越しているってことですよね。想像でしかないですが、（以下、サービス内容に関するよくあるご質問より抜粋） Q:パケットシェアとはなんですか？ A:ご利用コースの基本パケットやパケットチャージで、当月中に使いきれなかったパケットは、翌月に持ち越しされ、繰り越されたパケットをグループ内で最大5回線（リーダー（代表者）回線含む）までシェアすることができる無料オプションサービスとなっております。繰り越したパケットは、優先的に消費されます。翌月中にも消費されない繰り越し分のパケットは、翌々月以降は消滅します。の、「繰り越したパケットは、優先的に消費されます。」と言うことから、今月上旬のパケットシェア申し込み・・・すでに今月のパケット消費済みであり、繰越したパケット優先消費と言うことが出来ない。来月には、繰越しパケットをシェアグループで優先消費。ってことになるのではないかと。＃あくまで説明を読んでの想像です。シングルプランなら、今月中はパケットが余っている方のSIMを使う位しか有効法は無いかも。＃離れた場所で使っているとかなら無理ですが。。。

質問者

お礼 2014/07/31 06:57

ご回答ありがとうございました。状況としては回線1は6月(あまりあり),7月(6月のあまりも使い切っていない残1800MB程度),回線2は6月(残0MB),7月(残0MB)です。8/1になると回線1の800MB程度は消滅してしまうので、アドバイスいただいたようにSIM交換してしのいでみます。(なんのためのパケットシェアか?という気がしますが・・)

質問者

残り0MBになってもパケットシェアされません