B's Recorder が…

質問

B's Recorder Gold (1.9)が以下のようなメッセージがでて起動しません。どうすればいいでしょうか？？
OSはWindows XP Proを使用しています。

BHAのホームページでアップデータ用のファイルもダウンロードしたのですが、インストール時にアップデータ用のB'sがインストールされていないと表示されます。
B'sの再インストールもしてみたのですが結果は同じです。CDに傷などがついていて正常にインストールができないんでしょうか？

情報が足りない場合は指摘ください。補足します！
みなさん、どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

sero · ベストアンサー

まず、Bsの1.9xをインストールし、パソコンを再起動。
その後、BHAからダウンロードしたアップデータを実行し、
また再起動。

上記手順が通常のインストール方法です。

うまくいかない場合、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」で
B's Recorder GOLDを削除し、エクスプローラで、B's Recorder GOLDを
インストールしていたフォルダ（変更していなければC:\Program Files\B's Recorder GOLD）が
残っていれば削除。
その後再度インストールから実施してみては？

お礼

お返事送れてごめんなさい！用事が立て込んでまして…。
そして回答ありがとうございます。
皆さんの言うとおりに、アンインストール、残ったフォルダを削除、再インストール、と行いましたがやっぱりだめでした(>_<)
ところでインストール先のフォルダの容量は10MB弱でいいんでしょうか？？

補足

スタートメニューからの実行をしようとしたところ以下のようなメッセージがでてしまいました…

Debug assertion failed!

Program:C:\Program Files\B's Recorder GOLD\BSGOLD.exe
File:dbgheap.c
Line:1011

Expression:_CrtIsVaidHeapPointer(pUserData)

For information on how your program can cause an assertion failure, see the Visual C++ documentation on asserts.

(Press Retry to debug the application)

回答No.7

ChebPAPA

どうにもならなくなったらＢＨＡのサポートに問い合わ
せるのも手です。

メールで送ると２～３日中に丁寧な回答を送ってくれ
ます。

お礼

回答ありがとうございます！
そうですね、エラーメッセージについてはさっぱりわからないので、問い合わせも少し考えていました。
２～３日で回答が貰えるということなので、ここでの質問で解決しなかった場合には問い合わせをしてみたいと思います！

しかし、Cドライブ以外でのインストールと起動は何故か可能でした…
月曜日くらいまで質問は継続したいと思っているので何か思いついたらよろしくお願いします！

回答No.6

sero

インストールは正しく行われて、成功していますね。
やはりエラーメッセージの通り、他のアプリケーションのメモリマネージに
問題がある事が、今回の不具合の原因のようです。

C++で作成された常駐アプリはありませんか？
もしくはランタイムをインストールしたとか・・・

お礼

回答ありがとうございます！
>C++で作成された常駐アプリはありませんか？
>もしくはランタイムをインストールしたとか・・・

ここが結構気になりました！ランタイムってVectorとかにあるやつですか？それなら少し前にしました！
C++の常駐アプリはないと思います。常駐してるといえば、Nortonくらいです。

しかし、なぜかCドライブ以外にインストールしてみたらインストールができて起動も可能でした！！
一応解決にはなっていないので、もう少しだけ質問は継続したいです。このままだとCドライブがおかしいんじゃないかってことになってしまうので。

何か意見があったらよろしくお願いします。とりあえず、月曜日あたりには締め切りを考えています。

回答No.5

sero

#1の補足欄にあるエラーメッセージは、インストール途中に表示されるのでしょうか？
それともインストールは終了したように見えるが、Bsを起動しようとすると
表示されるのか？
アップデータはGOLD5やGOLD7のものを間違えてダウンロードしていませんよね？

基本的な事ですが、インストールの際に管理者権限で実行されていますよね？
（そうでなければインストール自体出来なかった記憶がありますが念のため）

XP端末にVer1.92をインストールした事があるので、バージョンによる
不具合では無い筈。
BsのCD-ROM記録面にキズ等が無いかは確認されたのですよね？

逆質問ばかりで済みませんが、一度ご確認下さい。

お礼

回答ありがとうございます！
情報不足申し訳ないです。
エラーメッセージはインストール後に起動しようとすると出ます。インストールは正常に完了したようになっています。
今、ノートPCの方に同じCDを使ってインストールしてみたところ普通にインストールが完了して起動もできたため、CDにも問題はないと思います。
ちなみにノートPCはwindowMeです。

アップデータのバージョンは今、もう一度確認しましたが間違っていないようです！

権限の話なのですが、XP初心者なのでよくわかっていないのですがコントロールパネルのユーザーアカウントで、「コンピュータの管理者」となっているユーザーでログインしているんですがいいんでしょうか？？

わかりましたら、引き続きお願いします!

回答No.4

seble

うちにあるのはGOLD5なので何とも言えませんが、
47MBほどあります。
それに比べると確かにやけに小さいような、、、

そもそも、アップデートの前にB's本体が起動しないんですね？
だとしたら、アップデートは意味ないですよ。

お礼

引き続き回答ありがとうございます！
やっぱりちょっと容量小さいですかね…う～ん。
確かに本体が起動しないんではアップデートの意味がないですね(;^_^A
しかしどうしたら…以前は確かにこれを使用して動いていたんですけどね。
もし何か思いつきましたら、またご回答よろしくお願いします！

回答No.3

ChebPAPA

BHAのＨＰによれば、下記の記載があります。

※ Ver1.82以前のバージョンをご使用の方は、まず「B's Recorder GOLD Ver1.xx→1.82アップデータ」を実行した後、「B's Recorder GOLD Ver1.82～3.xx→3.29アップデータ」を実行してください。

適用Ｖｅｒ．でのＵＰ方法に誤りなど無いのでしょうか？

お礼

お返事送れてごめんなさい！用事が立て込んでまして…。
そして回答ありがとうございます。
皆さんの言うとおりに、アンインストール、残ったフォルダを削除、再インストール、と行いましたがやっぱりだめでした(>_<)
ところでインストール先のフォルダの容量は10MB弱でいいんでしょうか？？
アップデータのファイルは、一応両方やってみましたんですが結果は同じでした。

補足

補足が長いのでNo.1さんのところのを読んでください。お願いします。

回答No.2

seble

アップデータの適用バージョンが違っていませんか？

お礼

お返事送れてごめんなさい！用事が立て込んでまして…。
そして回答ありがとうございます。
皆さんの言うとおりに、アンインストール、残ったフォルダを削除、再インストール、と行いましたがやっぱりだめでした(>_<)
ところでインストール先のフォルダの容量は10MB弱でいいんでしょうか？？
アップデータのファイルは、一応両方やってみましたんですが結果は同じでした。

補足

補足が長いのでNo.1さんのところのを読んでください。お願いします。