- 締切済み
EP-805Aのセットアップでの問題:前回選択したパソコンの表示が消えない
- EP-805Aのセットアップで購入時の設定に戻したが、前回選択したパソコンの表示が消えない問題が発生しています。
- パソコンの通信エラーが発生し、「前回選択したパソコン」の画面表示を消す方法を知りたいです。
- EP-805Aのセットアップにおいて、パソコンへのスキャンができず困っています。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3651/5174)
>セットアップで、「購入時の設定に戻す」をおこなったのですが 確認ですが、これは パソコンを工場出荷時状態に戻す (一般的にリカバリーとか初期化と言われる)をした、ということでしょうか。 それとも、 EP-805Aの本体液晶パネルから呼び出すメニューのことを指していますか? 前者であれば、パソコンの中に、 プリンタの操作やスキャナの操作などに必要な EP-805A関連のソフトウェアが全く無い状態ですから、 パソコン側のリカバリー処理と、WindowsUpdateを最新状態まで繰り返した後、 EP-805Aの初期設定を最初から行う必要があります。 後者であれば、EP-805Aの初期設定情報がすべてクリアされてしまっていますから、 ネットワーク設定(ご自宅の無線LAN親機に接続する設定)などを すべて最初からやり直す必要があります。 >PCもアンインストールと、インストールを繰り返しています。 ということは、率直に言って収拾がついていない状態と推測しますので、 仮にEP-805Aのインストールをやり直したとしても、 健全な動作は期待薄な状態と思われます。 無線LAN親機の設定は変更する必要がないので、 再設定が必要なPCとEP-805Aについて PCの設定 ・PCを初期化(工場出荷状態に戻す) ・PCを無線LAN親機に接続する設定をする ・WindowsUpdateを繰り返して、Windowsそのものを最新の状態にする ・セキュリティソフトなどを導入して最新の状態にする EP-805Aの設定 ・【絶対に】USBケーブルはPCに接続しないこと ・液晶パネルで「工場出荷状態に戻す」を実行 ・パソコンで、「WebInstaller」をダウンロードして実行する。 http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12001.htm ※WebInstallerは、プリンタ・スキャナのドライバやネットワークの設定などを PCの状態を判別して、最新ドライバーを自動インストールしてくれるソフトです。 を行うのがよいと考えます。 なお、正直質問文からどこまでは大丈夫なのか、やや把握しにくいので、 ご自身で、「上記部分までは大丈夫なはずだ、自信がある」 とおっしゃるのであれば、 >プリンターからのスキャンが出来ません(PCからは出来ます)。 の所だけを見て評価すると、 単純に、プッシュスキャン(プリンター機器側からPCにデータを送りつける)の 待ち受け準備がPC側で整っていないと思われるので、 そのための待ち受けソフトである、「Epson Event Manager」をインストールして、 設定を済ませれば、回復すると思います。 Epson Event Manager http://www.epson.jp/dl_soft/readme/13373.htm
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
>無線LANです 無線LANとはWi-Fi?Bluetooth? >セットアップ ドライバ削除、再起動やプリンタ電源コードをコンセントから取り外し(数分)後、再接続は?