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HYPER SBI が動作を停止して・・

昨日トレーディングツール HYPER SBIをダウンロード、インストール。 IDを入力してログインまではうまくいきました。しかし、すぐに次のメッセージが表示され、まったく使えません。  『SBI HTS Main MFC Application は動作を停止しました。 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsv から通知されます。』 ツールバーのみで、下に書いてあることも表示されません。 私のしたこと。 1、SBI と PCのサポートセンターに連絡→長時間電話でサポートしてもらっても、何も解決策見つからず、最後にPCのバックアップと初期化を勧められた。→それでは大変すぎて、やりたくない。 2、アンチウィルスソフトを削除し、一時的に止めてみた→ 止めても症状は同じ。 3、windows の数日前までの復元  4、windows UAC (ユーザーアカウント)の制御→ 一番低レベルにしても、同じだった。 5、デスククリーンアップ 6、IE、フォックスファイア、クローム、どれからもうまくいかないが、一番相性の悪いのがIEで、  IEでは、証明書エラーとでて、ログインまで行かなかった。クロームが一番良かったが、停止。 すっかり削除して、やり直しても、一度もうまくいきません。 windows 7 .光回線です。 たとえばyoutube などは、なんの問題もありません。 なにか解決策をご存知の方、助けてください。

みんなの回答

  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.1

こんばんわ 別の観点から、ブラウザの不具合、ドライバーの更新不足が考えられます。 一度、PCの不具合修正作業が必要になるかもしれません。 1:不具合修正作業 ・Advanced SystemCare7無料版と検索し、Advanced SystemCare7無料版をダウンロード、インストールします。 ・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。 ・起動→右上(×印)付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の%以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。 ・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。 ・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる ・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。 ・修復が終わりましたら、PCの再起動をします。自動的にチェックディスクが行われますので、終わるまで待ちます。 ・終わりましたら、Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeを使い、ドライバー全体を更新します。 1が終わりましたら、FLASH PLAYERの更新をし、もう一度、HYPER SBIの起動がうまくできるか確認してみてください。

hanatyan4
質問者

お礼

ありがとうございます。情報、とても助かりました。 さっそくダウンロードして試してみました。 上記のとおりにやり、再起動してクリーンアップが終わってから、FLASH PLAYERの更新 もしました。 でもダメでした。 やはり、Applicationは、動作を停止の表示で止まってしまいました。 デスクトップのショートカットに、青と黄色の盾のマーク。 これは、バックアップということなのかと思って、始めました。 ところが、相当に時間がかかりそうです。 使えない人は私だけなのか、わかりません。 なぜなのか、わかりません。