アクションカム動画編集できない。

質問

アクションカム　HDR-AS100Vで撮影した動画をVAIO　SVD112A12Nにインストールした画像編集ソフトのプレイメモリーズで編集したのですが「ビデオが保存出来ません。」とエラーが出ます。動画を取り込み、マルチビュー作成→保存をクリックすると編集が始まるはずですが、何度やっても「ビデオが保存出来ませんでした。」と表示されます。
同じ動画を他のパソコンで編集すると問題ないです。
以前はこのVAIOでも編集出来ました。win8から8.1にVer.UPしてからダメになった気もします。対処方法教えてください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

VAIO サポート（@VAIO_Support）

P964RSR 様

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

PlayMemoriesの動作についてご不便をおかけしております。

Windows 8.1にバージョンアップしてから調子が悪いとのことですので、念のためですが、Windows 8.1に対応した最新のアップデートプログラムを適用して、改善するかどうかをご確認いただけますでしょうか。

適用いただきたいアップデートプログラム：
「PlayMemories Home Ver.3.0.21.11211(Windows 8.1用)」アップデートプログラム
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/EP0000316932.html

今後ともVAIOをご愛用いただきますようよろしくお願いいたします。

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ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部
VAIOサポートチーム：
http://vcl.vaio.sony.co.jp/
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こちらの回答は、投稿時点において下記取り組みによる試験的な
アカウントによる投稿です。
詳細は、OKWaveFAQ内よりご確認ください。
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ソニーマーケティング株式会社、OKWaveの共同運営による
ソニー製品に関する質問回答への取り組み
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1353825&event=FE0006

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/EP0000316932.html

補足

回答ありがとうございます。
教えてもらった通りにやってみましたが、ダメでした。
バージョンは既に3.1.11.04230です。

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