新しいヤフーメールシステムに変わってからの不具合

質問

パソコン初心者です。

ヤフーメールの書式が新しくなってしまい、
使いづらいことこの上ないのですが、
それに加え、
２～３日前より、下書き保存ボックス、送信済みボックスのメールが
開けなくなってしまい、困っています。
正確には、下書きボックス、送信済みボックスは開くのですが
その中のメールが見られません。

ヤフーのヘルプをみても、全然的外れのものばかりで
本当に不親切極まりないです。

不思議なのですが、全部開けないのではなく、
古いものは開けるのです。

昨日、今日のメールが開けません。

送受信は正常にできています。

どなたか、お詳しいかたがいらっしゃいましたら
よろしくお願いいたします。

回答No.2

kutamizo

回答になっていませんが、本当に使いにくいですよね。
削除したメールが受信箱に戻ってる、そもそもメール最初に開くとセキュリティの警告が毎回でる、エラーが出てメールの取得に失敗しましたと出る・・・おまけにサービスに質問しようとしたら知恵袋で聞いてくれと出るｗｗｗ
ほんと元に戻して欲しいです

お礼

ありがとうございます。
まだ、事態は解決しておりません。

ヤフーカスタマーセンターにメールで問い合わせ
お答えを色々と頂きました。

ただし、これをやっても一向にかわりません。

挙句のはてに、この方法でだめなら、
私の方の、パソコンの環境の問題だと。

今までは一切こんな事なかったのに、こちら側の問題とは
どういうことなのでしょうか。

電話もできませんし、
もう諦めるよりほかになさそうです。

送受信はとりあえずできています。

フリーメールとはいえ、ずっと使ってきたので残念です。

ご心配して頂きありがとうございました。

回答No.1

cutjoy

ヤフーメールはベータ版と言う事で、正式でもないものに変更されてしましました。
たぶんベータ版はまだまだ機能的に発展途上なんでしょう。、
ヤフーが試行錯誤しながらしながら良くなっていくのでしょうけど、
それを利用者にも押し付けつけてくるのは会社の気質が問われます。

私の経験した不具合と言うは削除した筈のメールが受信箱に戻っていたてことです。
その他数々あるのですが、自分の操作ミスだと思い再試行したことも何度かあります。
使用者としては早く正式版に成長して欲しいと願ってます。

お礼

ありがとうございます。

一旦、見られる様になったのですが（インターネットオプションで削除）
また、開けなくなってしまいました。
送受信がかろうじてできているのが救いです。
カスタマーサービスもわかりづらく
本当に困っています。
前のシステムに戻してほしいです。