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印字で、白い線が、入ります。

こんにちわ hp-psc-1210のプリンターを使ってます。 で、インクカートリッジを変えてから 印刷させると、黒色の印刷で 白い線が、残り、つまり、印刷されません。 カラーでは、大丈夫です。 ちなみに、付属していたユーティリティで プリンタヘッド(カートリッジのこと)の清掃をやってみますが 現象はかわらず、印刷で白い線が、入ります。 これって、単純に、カートリッジの不良でしょうか?? それとも、ハード的ななにか?? なんでもいいので、アドバイスを よろしくお願いいたします。

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  • 4G52GS
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回答No.1

プリンタの修理屋です。 専門外のメーカーですけど・・・・ 添付されている写真の説明がなく、仮にそのプリンタで印刷したデモパターンだとしても正常な状態がわからなければ評価もできません。 ですから、あくまでも一般的な判断になりますけど、写真のパターンでは、シアンとマゼンタが出ていないように思います。 黒はたしかにスジが入ってきれいに噴射していない感じがします。 イエローは、色が薄くて判断はできません。 さらに、交換したインクカートリッジは黒だけ?カラーだけ?それとも両方? そんなことでも判断は変わります。 ただ、ちょっと気になるのが、「インクを新しいものに交換したけど認識しない、インクが出ない」と言うトラブルが多くなってきているように感じること。 キヤノンの商品ではほとんど聞かないのですけど、他社製品では増えているように感じます。 コストダウンの悪影響が出てきているのかも知れません。

neo_Venus
質問者

お礼

障害の原因、インクカートリッジでした。 交換後、正常に、印刷できるようになりました。 新品と交換したのは、カラーと、黒、両方でした。 印刷パターン、確かに、画像じゃわからないですよね。 ごめんなさい。 実は、新品買って、すぐに、交換しなかったのです。 半年ぐらい、またせてから、新品に交換。 そのため、クレームも、効きません。 わからない状況の中で、回答をいただき ありがとうございました。

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